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首座職訓實習旅館剪綵啟用 桃訓有完整觀光培訓

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【大紀元2010年12月11日訊】(大紀元記者徐乃義台灣桃園報導)公立職訓中心首座實習旅館(楊梅會館)12日上午在桃園職訓中心園區內舉行剪綵啟用儀式,勞委會王如玄主委、職訓局林三貴局長、桃訓賴樹立主任、桃園縣政府吳志揚縣長及勞動與人力資源處湯蕙禎處長、楊梅市公所彭聖富市長及尊爵飯店簡瑞章總裁、古華花園飯店陳本怡總經理、南方莊園康富雄總經理等知名飯店業者也都熱鬧齊聚在會館前,為楊梅會館剪綵啟用。

今年底來台旅遊人口突破540萬人次,明年更將逼近600萬人,這都宣告著未來服務產業所需人力的投入將是就業市場上最大的一塊餅。看準服務業已然成為就業主流,桃園職訓中心自96年起,即依據觀光服務產業完整供應鏈包含旅館業、旅遊業、休閒業、會展業及餐飲業率先成立「觀光休閒職群」,全力培訓觀光服務產業所須重點人力。

桃訓所成立的觀光培訓課程,不僅是國內訓練機構或大學少有的完整觀光產業訓練課程,也是全國公立職訓中心唯一以「服務業人才訓練」為主要培訓主力與特色的職訓中心。

為讓學員在就業上更具優勢與競爭力,桃訓不僅在服務業課程中加入美姿美儀與茶道課程,更師法國外,獨創「KSB評量機制」,聘請業界經理人及專家擔任考核評審,以知識(Knowledge)、技能(Skill)及行為(Behavior)三個面向來評核服務業學員的結訓成效,讓學員在未來從事服務業的工作上,態度與專業兼備。

11日啟用的楊梅會館,未來營運模式主要在加強並提升「觀光休閒職群」培訓學員的實務操作能力,除平時課程在會館內進行實境模擬教學外,也會配合房客住宿及活動搭配,讓學員以分組輪調的方式實習為房客提供服務,達到訓、檢、用合一的訓練目的。目前對外提供開放的對象以政府機關、桃訓的訓練夥伴、外聘教師及技能檢定監評教師等對象為主。

11日園區內還有職訓成果展、優秀校友回娘家及徵才活動,讓園區湧進不少參觀民眾,還有不少民眾在參加活動後爭相詢問課程,桃訓也呼籲,明年度第1梯次失業者職前訓練課程尚有名額,如有訓練需求,可於15日前電洽桃訓教務課,電話(03)4855368分機602~620。


吳志揚縣長頒獎優秀學員(攝影:徐乃義/大紀元)

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