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【大紀元12月15日報導】（中央社記者黃慧敏台北15日電）中華電信因為機房故障造成金門8日下午全島大斷訊，國家通訊傳播委員會（NCC）今天決議，未來在修訂電信法時，將把業者補償措施納入規範，以保障消費者權益。
NCC發言人陳正倉表示，雖然現行電信法第16條對電信業者中斷服務時有所規範，但委員認為不夠，尤其是人謀不臧，或是故意造成斷訊等中斷服務，業者更是不能卸責。
因此，今天會議決定未來修訂電信法時，考慮納入補償條文，如調高現行定型化契約5%的補償下限。
中華電信金門機房設備故障，造成金門全島下午2時28分到6時54分斷訊。NCC9日要求中華電信公司提出補償消費者的具體措施，包括月租費簽減，以及因無法使用中華電信網路而產生的漫遊費用簽減。中華電信表示同意，其他行動電話業者如台灣大哥大等，也將比照辦理。
中華電信總經理張曉東今天到NCC報告本案，陳正倉表示，這次斷訊事件是重大事件，委員對當天下午2時發生斷訊，但卻延遲到4時才向NCC報告；業者未及時通報，讓消費者因應，做法令人質疑。
NCC同時責成中華電信檢討本案有無人為疏失，並對備援系統的建置等儘速提出通盤報告。
