【大紀元3月7日報導】（中央社記者施馨堯台北7日電）台灣護照漲價前的申請案一周暴增至8萬餘件，儘管須排隊等候長達3小時，但台灣領務局的服務讓民眾讚不絕口。還有民眾特別上網留言，稱許服務人員的態度值得其他公務員學習。
晶片護照規費1日起調整為新台幣1600元。農曆新年長假後，正值漲價前最後一周，申請量爆增至8萬餘件。漲價前最後工作日2月26日申請量更高達近3萬件，創下領務局與3個辦事處成立以來最高紀錄。
申請護照雖須等候長達2至3小時，但民眾認為台灣外交部領事事務局動線規劃良好，服務態度「以民為尊」，不僅透過電子郵件表示滿意，還留下意見書讚賞公務員親切溫馨的笑容。
劉姓民眾表示，她也是公務人員，趕辦護照時，看到領務局人員各司其職，有的負責廣播，有的負責檢查證件，欽佩他們為民服務的精神。她說，這種精神值得其他公務人員學習。
另外，陳姓民眾也記下服務人員姓名，在意見書中一一「點名」，讚許台灣外交部領務局的態度與服務，是「所有部會中最好的」。
台灣領務局表示，為完成暴增的護照申請案件，領務局全體動員，在上班日加班近晚上11時；元宵假期全體人員也加班至晚上10時趕製護照。
