【大纪元7月5日讯】〔自由时报记者潘杏惠／北县报导〕台北县板桥市张太太投诉，3日带2岁儿子至松柏街一家素食餐厅用餐，孩子不慎打翻滚烫糖水，全身10%、二度烧烫伤，店家没叫救护车，只拦计程车送医，丢下2000元，说公司会理赔即离去，令家属很受伤。
*店长:身上仅剩2千*
店长高文贵说，陪男童及家属就医时，自己身上仅剩2000元，协助付了挂号费等，还特地请保险公司人员告知家属相关理赔项目，公司昨天也派人至医院慰问，不解为何还有这样的指控。他坦承，当天未在糖水放置处标示滚烫警告，确有疏失，会加强管理责任。
*滚烫糖水放一旁*
29岁的张太太前天中午1点多，带着满周岁及2岁的儿子一起到这家素食餐厅，先把2个孩子安置妥当，就自行到自助餐区盛汤饭。
当时店家已经准备午休，开始张罗晚餐食物，正把小汤锅里的滚烫糖水倒进大汤锅中熬煮绿豆汤，张太太一看到，担心孩子被烫伤，还要求店员别把小汤锅放在地上，店员就把剩余的糖水放在一旁的铁架上，高度大约至成人大腿处。
没想到，95公分的2岁男童这时起身找妈妈，经过铁架，小手一不小心碰到触手可及的小汤锅，打翻锅子，滚烫的汤汁淋到小男童身上，痛得他哇哇大叫。
*全身10%二度烧烫伤*
张太太说，店家当时帮忙脱掉儿子的衣服以冰块冰敷，也叫计程车送至亚东医院，医师诊断孩子全身10%二度烧烫伤，胸口、手臂红肿脱皮，看到心肝宝贝痛苦的模样，陪同的父母、外婆、阿祖心疼地直掉泪。
张太太说，店长高文贵确实有陪同就医也道了歉，不过最后只丢下2000元，表明后续状况由公司理赔就离开。先生当天下午气呼呼跑到餐厅理论，餐厅高层却仅在电话中不断强调，要他把医疗单据保存好，公司有保意外险，一定会赔；他担心对方口说无凭，要求签下白纸黑字，对方却含糊以对，最后随便拿张纸签一签。
张先生强调，业者直到昨天中午才派人至医院，消极的处理态度对家属来说更是二度伤害，他们昨天中午已到海山警分局江翠派出所备案。
*业者:有诚意要解决*
高文贵说，他认为叫119可能来不及送医，改拦计程车，所有协助急救的过程，店内监视器录影都可证明，公司有十足诚意要解决问题。
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