site logo: www.epochtimes.com

GSP出動‧婚禮業者提供幸福服務

人氣: 2
【字號】    
   標籤: tags:

【大紀元9月2日訊】(大紀元記者徐乃義台灣桃園報導)中國生產力公司陳怡丞組長2日指出,眼尖的消費者會發現越來越多店家的門口上多了一個「GSP」的logo,「GSP」既不是GMP(優良食品),也不是GPS(衛星定位系統),更不是GSM(行動電話通訊系統),是經濟部正大力推動專屬於服務業的認證標章,透過GSP標章的識別,消費者尋求優質服務的店家不再是件困難的事。

陳怡丞組長2日出席桃園花園婚禮婚紗公司舉辦的「GSP出動‧2010幸福服務在桃園暨花園婚禮世紀婚紗博覽會」中,向消費者行銷「GSP」標章代表的意義。桃園地區GSP家族有:e-home家飾生活、台灣歐德、媽媽廚房、大房食品、文聖書局、文華珠寶以及非GSP、但對服務品質重視的店家:e時代、三越電子、花語錄、黃巢設計工務店、得恩堂國際漢方、尊爵天際大飯店等中小企業參加。

文聖書店負責人黃文義說,該公司是全台第一家通過「GSP優良服務認證」的連鎖書店體系。文聖書店從1985年在桃園縣大園地區成立第一家店開始,至今已有二十幾年的歷史。建立了標準化的書店作業流程,書店設定的目標在於建立「社區型」的書店,在設店地點的選擇上多集中在二級鄉鎮的一級商圈,除了與其他連鎖書店作了市場區隔,避免了不必要的激烈競爭,並且成為當地的第一品牌,共同營造溫馨的書香環境。

大房食品副總經理黃建嘉表示,台灣大溪豆干,由豆類食品為主推動地方文化創意產業,一直不斷研發創新,將豆干從統零嘴轉型為精緻禮品,穩固品質加強品管,秉持健康天然, 古法釀製把最好的產品交到消費者手上 ,口味創新獨特為業界開發新品的指標,更為消費者到台灣的首選伴手禮。92年獲經濟部商業司評定為台灣豆類業界第一家GSP優良商店。

花園婚禮婚紗公司董事長林正德表示,GSP(Good Service Practice)就是由政府制訂的一個優良服務作業規範,藉由經營管理、服務流程等標準的建立,提供業者遵循的參考,對於符合標準並通過評核者,由經濟部授予GSP認證標章以示肯定,進而促使店家提供優良服務的消費環境給每位顧客。

GSP是唯一服務業國家級認證,也是打造新時代的消費選擇,抱持著「服務學習、學習服務」不斷提昇服務品質,期能提供顧客信賴、滿意、超值的優質服務!

(http://www.dajiyuan.com)

評論