英國奢侈品店節後打折 中國遊客衝在前

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【大紀元2011年12月28日訊】(大紀元記者周成英國報導)英國聖誕節後的商店打折已經拉開序幕。對於購物者來說,這是一年裡最令人期待的日子。一些設計師品牌服裝和手提包在節後打出了吸引人的最低三折的折扣。距離商店開業還有幾個小時門外就已經排起了長龍,其中排在最前面的大多數是來自中國、中東和非洲的遊客。店門一開,人們就湧入、然後飛奔向自己心儀已久的產品。

目標直指奢侈品

在倫敦牛津街上著名的奢侈品商店塞爾弗里奇(Selfridges),名牌手提包成為最吸引中國遊客的地方。26日頭一天晚上10點半起就已經有人冒著嚴寒開始排隊,第二天早上9點,商店開門的時候,已經有超過兩千人在那裏排隊,排在最前面的人大多是年輕的華人。店門一開,人們立刻湧入,飛奔向自己心儀的物品。這家商店派出了超過250名保安維持秩序。

開業一個小時後,塞爾弗里奇宣佈,這是他們有史以來最忙的一個小時,他們在英格蘭四家商店在26日當天的銷量創下新的記錄,購物高峰時每小時銷量達到130萬鎊。據報導,塞爾弗里奇當天的第一筆交易是一個909鎊的Miu Miu手提包,原價1,250鎊,當天賣出的最貴的產品是一條Chopard的鑽石項鏈,原價1.88萬鎊,現價8,469鎊。

26日,在倫敦的韋斯特菲爾德購物中心裏,有數千名外國遊客購物,其中包括來自中國的兩名學生,24歲的王小姐(Melody Wang)和20歲的聶小姐(Doreen Nie),她們在給自己和她們的媽媽買化妝品、手提包和皮帶。

王小姐表示:「我們要買甚麼?一個詞,奢侈品!中國的所有東西都(比這裡)更貴,設計師品牌從來都不打折,所以英國這裡要便宜得多。我媽讓我給她買一些蘭蔻的美容品,可能還會買古琦或者LV的手提包和一個設計師品牌的皮帶。我自己買了一些伊詩蘭黛的產品。Doreen給她媽媽買了一個Prada的手提包。中國人來到英國一定是為了買減價品。」

來自中國北京的22歲的李丹和她的媽媽47歲的張雅觀(Zhang Ya Guan,音譯)也在這裡購物。李丹表示:「我們特意為了買打折品來的。現在,我已經買了一個Prada的手提包,原價999鎊,現在644鎊,這比在北京便宜多了。這個Prada的包包是給我媽媽的,我想要一個古琦的包。我們可能會花大約800鎊,但是在北京價錢可能是這裡的兩倍,因為關稅太高了。」

人均消費量高

聖誕節前,英國零售行業就宣佈,中國遊客的消費正在大幅增加,中國遊客的花銷是普通英國人的十倍之多。一些商店發現,海外遊客的消費增加了多達六成,其中以中國遊客居首,尤其是奢侈品商店。

塞爾弗里奇在曼城的商店已經開始給那裏的僱員進行普通話培訓。該店營銷經理表示:「我們注意到,來自中國的顧客的人數增加,我們認為使他們的購物變得輕鬆一點,是一個好主意。我們提供了普通話課程,這樣當顧客進入商店的時候,我們可以對話,這會使他們感到更加自在。」

他們的政策奏效了。中國顧客在塞爾弗里奇的消費增加了62%,人均單次購物額達到1,000鎊,而普通的顧客人均每次購物只花費70鎊。一名在那裏購物的24歲的中國學生一次就花費了2,300鎊。這個學生說:「這是給我的親戚買的禮物。我認為這不算過分,這是我的錢。」

中國消費者肯花錢對於英國的商家來說是一個好消息,因為英國本國人目前正在節省開支。英國零售協會的發言人表示:「有人正在花錢。在許多人都不花這麼多錢的時候,商店將會警覺起來、發現這種情況。所以零售商們會做任何事使那些收款機響個不停。」

中國遊客增加四分之一

據英國旅遊部門統計,2011年,來到英國的中國遊客人數為大約15萬,比前一年增加了四分之一。英國的商家目前正在努力地迎合中國遊客的需求,許多商店已經開始接受中國的銀聯卡,聘請說漢語的店員,並且在櫥窗裡顯眼的位置擺出了帶有中文的歡迎標誌以及中國銀聯卡的標誌。

來到英國的中國遊客的人數並不算多,今年大約有15萬,而法國遊客人數高達380萬。那麼英國的商家為甚麼會對中國的遊客如此感興趣呢?因為中國遊客的消費能力很大。根據英國旅遊局Visit UK的統計,平均每名中國遊客在英國消費1,700鎊,比國際遊客平均消費水平高出三倍。

對於許多中國遊客來說,英國的名牌精品店是旅行線路上的必經之地。中國遊客心儀的目標包括巴寶麗(Burberry)、愛馬仕、古琦、LV等。2008 年起,中國遊客在英國的奢侈品商店購物的數量增加了450%。英國人每次購物平均消費120鎊,而中國遊客平均每次消費至少800鎊。

倫敦的一些豪華商店和酒店還開始僱用可以說漢語的僱員。在倫敦市中心王室經常光顧的麗池酒店(the Ritz)近年來中國顧客的人數翻了三番,那裏的王室套房還有會說漢語的僱員。

牛津大學的一名中國研究專家格斯博士(Dr Karl Gerth)分析認為,中國社會獨特的結構形成了現有的獨特的消費者,中國目前有很多獨生子女,這意味著這個孩子的父母、祖父母和外祖父母一共六個人,都會圍繞著這個孩子消費,這也就是為何中國遊客的平均年齡會低於其他國家遊客的平均年齡的原因。

英國旅遊業預計到2020年,每年將會有30萬名中國遊客訪問英國。由於英國不屬於申根簽證區,中國遊客來到英國需要單獨簽證,英國的商家呼籲政府放寬限制。

(責任編輯:馬千里)

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