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飯店業者:客房電話費率透明

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【大紀元6月16日報導】(中央社記者陳舜協台北16日電)國際飯店業者今天表示,飯店客房內電話費率,都有清楚標示,公共區域也有公用電話,旅客可自行選擇,不曾因電話費率問題被客訴。

消基會今天公布12家陸客最愛住的飯店打大陸電話費率調查結果,台北圓山大飯店每分鐘新台幣96元最貴,台北喜來登大飯店每分鐘66元次高,都較中華電信每分鐘13元貴許多,消基會呼籲飯店業者拚觀光要合理收費。

台北圓山大飯店對此表示,圓山大飯店客房內電話費率,與台北市區內同等級五星級飯店相較「不是最便宜的,但也不是最貴的。」符合一般水準;喜來登飯店表示,飯店的軟硬體投資高,客房內打電話較一般費率貴符合民眾認知。

圓山飯店與喜來登飯店都說,雖然客房內電話費率較中華電信費率高,但在電話旁都有明確價格標示告知房客,且在飯店大廳、各樓層公共區域都有裝設公用電話,且一般商務旅客也常以手機或國際電話節費卡撥打國際電話,「房客要打國際電話有很多選擇,不一定要在房內打電話」、「從沒有房客因電話費率問題提出客訴」。

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