手機軟體訂退費機制 北市限Google週一說明否則重罰

【大紀元2011年06月24日訊】(據中廣新聞林麗玉報導)台北市消保官之前要求美商蘋果電腦及Google，必須修改Apple Store及Android Market的服務條款，對於手機應用軟體，必須訂出退費機制，由於23號是改正期限的最後一天，蘋果公司已經即時做出正面回應，表示願意研議退費機制，不過Google一直到今天(24號)下午，才表示還要與高層研議，北市府決定給予延長一天的說明時間，到下週一前，Google如果沒有提出正面說明，將會開罰，罰金從30-100萬元。

台北市政府法規會主委葉慶元說，蘋果電腦的Apple Store以及Google的Android Market，都有透過網路銷售定型化契約，限制消費者網路買賣退貨權利的違法情形，北市府命蘋果及Google限期改正，6月23號是改正的最後一天，蘋果電腦已經即時做出正面回應，表示願意修正服務條款，建立退費機制，不過Google遲遲到24號上午沒有提出說法，原本北市府打算24號下午重罰Google，但Google的律師24號下午來電表示，希望給予多一點時間，與美國公司高層確認，北市府會再給予一個工作天，延長期限到下週一，會等週一的會議結果，決定要不要開罰，如果Google不尊重台灣消保法，提出正面回應，就會開罰30-100萬元不等罰款。

至於蘋果電腦承諾修改服務條款、建立退費機制，北市府也再給蘋果電腦七天的時間，針對退費機制建立具體方案。