從工程師到旅遊界

美加旅遊負責人杜兆明暢談人生

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【大紀元2011年08月02日訊】(大紀元記者楊少玉報導)提到杜兆明﹐他在旅遊界的名聲於灣區頗負盛名。作為美加旅遊負責人﹐他的人生經歷了什麼呢﹖

Q﹕杜先生﹐聽說你以前也是工程師﹐要不要談一談﹖很多人都不知道。
A﹕是﹐我的本科學的是EE(電子工程)﹐在台灣陸陸續續共做過8年工程師。當時電腦不像現在這麼精良﹐體積沒有這麼小﹐我當時做電腦維修﹐是Main frame跟mini級。後來﹐除了Main frame﹐其它級別的電腦都淘汰掉了。

Q﹕那麼﹐您是怎麼轉行了呢﹖
A﹕那是我移民來前2年﹐那時台灣經濟在起飛。當時我年紀輕﹐不太懂﹐就跟朋友開工廠﹐這個工廠跟我的本行不搭界﹐是搞紡織的﹐做繃帶。從香過學習技術然後教給下面做﹐因為是小公司﹐拼不過大公司﹐所以一年後就賠了關門。而且資金是向親戚朋友借貸的﹐要還上。因為要還債﹐所以自己就開了一個洗衣店﹐這在當時很少見啦﹐一個大學本科生開洗衣店。我那時約28歲,我蠻開心的﹐但太太跟我就受苦了。我很有衝勁﹐性格又有點急。

一開始是做傳統洗衣店﹐慢慢又引進乾洗﹐燙衣。這些事我都會做﹐因為不想被會做的大師傅威脅﹐所以我都學會做了。一年半後﹐不但還清欠款﹐還有盈餘。

在我做繃帶失敗時﹐我父母移民加拿大了。我也很想移民﹐而且首選加拿大。但當時加拿大規定子女如果結婚了就不能隨父母移民。我在還清錢後開始辦移民﹐很幸運因為當時移民美國多﹐加拿大少﹐所以我是移民公司接到的第一個客戶﹐他們也很願意幫我。

當時加拿大在全球選250名懂通訊的人移民﹐我按這個資格申請﹐到香港面試﹐竟然通過了。於是我賣掉洗衣店﹐帶上2萬5千加幣﹐攜家帶眷移民了。當時老大2歲﹐老二8個月。
記得我臨上飛機時﹐對自己說﹕「再回台灣﹐一定不能灰頭土臉的回來。」

來加拿大我有好幾條路﹕第一條就是做通訊。但到那裡才知道﹐溫哥華風景優美卻不是個工業城市﹐很難找到這方面的工作。在父母贊助時了五天之後﹐我租了房子。幸運的是房東非常好﹐是個香過人﹐他們住樓上我住樓下。我們對自己的小孩管的很嚴﹐但小孩子還是會頑皮。房東夫婦很好。

我第一份工是到成衣工廠去燙衣服﹐我一天能燙200套。同時我還讀書﹐繼續讀EE碩士﹐我白天工作﹐晚上讀書﹐很辛苦。加拿大讀書很不容易﹐英聯邦體系的教育系統﹐很刻板很嚴格。但老師都很有人情味啦﹐這一點令我很開心。

老燙衣服也不是辦法﹐我燙衣服燙了3個月。成衣廠從早到晚聽著廣東話的收音機﹐那裡沒有台灣人﹐移民過去的台灣人都很有錢﹐都是打高爾夫球﹐釣魚﹐打麻將﹐唱卡拉ok。那時年輕﹐每天早上起來﹐我第一件事就是對著鏡子告訴自己﹕你千萬不能輸啊。我鼓勵自己﹐對著鏡子說﹕「一定要成功﹐一定要成功。」

Q﹕後來怎麼樣峰迴路轉的呢﹖
A﹕三個月後我買了個漢堡店﹐很小﹐有6﹐7個桌子。我在後面炒菜﹐太太在前面跑堂。可是呢﹐因為我們在工業區﹐只有早上中午的生意﹐晚上沒有。所以錢扣掉成本﹐給小孩託兒費﹐感覺不夠。當時我和太太天天吃大瀂麵﹐就是想給孩子們過得好一點。

半年後﹐我岳父岳母來看我們﹐看見我們這麼辛苦﹐就建議我們回台灣。那時我書也讀得差不多了。我說不回去﹐岳父就借給我700多塊﹐建議我考駕照﹐是考大巴士的駕駛執照。

當時在溫哥華巴士司機收入很高的。我本來是想考更大的拖車的執照﹐那個很威猛﹐但學費太貴了﹐所以我就選擇了第二個就是考旅遊巴士執照﹐這個幫我很大的忙。我很幸運﹐我那個班裡﹐我是唯一一個老中﹐其他都是白人﹐我也是第一個考到駕照的。

當然﹐考上也還有後面問題。當時﹐駕照司機﹐外國人薪水每小時15﹐6塊﹐可老中只有7塊﹐可能也有語言問題﹐也進不了公車處。當時全是印度人和白人開大巴。台灣人沒有。

Q﹕那時候你學位讀完了嗎﹖
A﹕沒有。一直拖拖拉拉﹐我都想放棄。

後來﹐我運氣更好了。因為當時台灣朋友一窩蜂的去洛磯山脈旅遊﹐加拿大急缺會講國語的導遊。 而且我還會說一點台語﹐閩南話﹐

一開始很辛苦﹐我不但開車﹐開車還要帶個耳機﹐開到洛磯山脈後﹐我還要洗車﹐搬行李﹐幫check in﹐check out﹐好像做苦力。5天下來﹐從溫哥華開到Jasper,再開到艾德蒙頓(Edmonton),再繞一圈,開了足足有1500公里﹐甚至1500英里的路。

但我運氣非常好﹐各位有宗教信仰的朋友﹐可能會說我有神的照顧﹐因為我一直有貴人相助。我再加上長的高﹐一站那裡﹐人家會選我。我慢慢不開車﹐上巴士做導遊﹐慢慢做到經理。從driver guy 到tour guy﹐在溫哥華最大的旅遊公司做經理。

我98年來到矽谷﹐那時我開了個小車﹐幫一家公司處理事情﹐後來就留在這邊。1999年時﹐我就自己開了美加旅遊公司

我運氣很好﹐一直有貴人相助。

Q﹕你自己也是很努力的﹐不全是運氣。

A﹕努力是應該的。那我們小時候都一直被教育要努力﹐只是﹐我走的方向不是靠讀書。那父母當然是希望我們讀書﹐將來回來教書﹐做教授﹐工程師﹐這是父母的期待。

我不是走的讀書的這條路。因為我的興趣不是工程師﹐我比較喜歡做跟人接觸的事﹐到人群中去的。其實﹐也許冥冥中自由安排﹐所以有些事情也不能強求。

我如果是單純做工程師﹐我不會成為現在的情況。就是得經過這麼多奇奇怪怪的訓練﹐過去這些經歷還稱不上是磨煉﹐只能說是訓練﹐才可以成長。我做美加旅遊﹐十年多也在訓練﹐成長的訓練﹐慢慢現在我又接了北加州台灣工商會的會長﹐這都是經過這麼多事情累積下來的﹐能夠得到人家的信任。

Q﹕ ﹐杜兆明最近接了北加州台灣工商會的社長﹐不僅如此﹐他還是很多台灣很多僑界領袖身份﹐是台灣僑委會僑務促進委員﹐在僑界負責不少事情﹐做了很多貢獻。

Q﹕謝謝您分享了這麼多人生中的起伏。不少華人在灣區也是開旅遊公司﹐但局面不見得能做得和你一樣的成功。你要不要談談你的比較特別的地方。

A﹕我本身就是膽子大的人﹐膽量大。承蒙你客氣說我做的成功﹐我看是有三個因素﹐第一就是膽識﹐膽量﹔第二﹕不諱言的要有個好老婆。她跟着我大風大浪﹐吃了很多苦﹔第三﹕感激老天對我的眷顧﹐就是運氣吧。7分打拼﹐3分運氣。運氣也有膽量的累積。讓我公司平順的運行﹐我很感謝﹐很感恩﹐感謝灣區朋友對我們的照顧。

Q﹕你做旅遊業﹐你自己到過很多國家﹐很多地方嗎﹖
A﹕好問題。我很誠實﹐很多地方我沒去過。但也不是憑想像﹐但我們公司做事的人很多都去過很多地方﹐所以大家合起立就去過很多地方啦。另外﹐打個比方﹐好像美國很多時裝設計師是男性﹐但他設計出來的女服自己不會穿。就好像旅遊路線﹐我設計出來﹐你想去的地方它的風景點﹐你把自己做為顧客﹐想去什麼樣的地方﹐我就設計。

Q﹕那你手下這麼多人才﹐做旅遊。如果要問要你建議全球5大風景點﹐你會建議什麼地方呢﹖
A﹕在北美洲﹐我去的精華地方﹐加拿大落基山脈﹐數萬年以前在海底﹐後來升上。中國山水和老外山水不一樣﹐朦朧美﹐那個氣勢磅礡啊。另外﹐黃石公園。
亞洲﹕吳哥窟﹐敦煌壁畫。還要說﹕台灣山水好。我後來主推台灣﹐花蓮和台東那個風景。而且台灣人好客﹐消費一直平穩的物價﹐各種機制很健全。

我團裡三分之一是大陸朋友﹐他們去台灣台東﹐發現台灣人特別熱情好客﹐溫馨的。

Q﹕是﹐有位大陸朋友到台灣旅遊﹐遊覽車臨時到某個地方塞車,就有人在塞車的地點向賣茶葉的茶莊借上廁所,結果一整車都下來上廁所﹐那個茶莊真就讓他們一整車都去上廁所。他們很吃驚﹐回來告訴我了。

A﹕南美最多我去是墨西哥。巴西跟阿根廷因為動蕩﹐物價現在很貴。
另外﹐阿根廷要跟各位朋友講一下﹐有一個特別需要注意的地方﹐也不是當地的問題。就是如果你拿台灣或中國護照﹐在美國要簽証很困難﹐在台灣和中國申請簽証反倒快。

我們公司跟他們交涉過﹐沒有結果。這個很奇怪。聽朋友說大概他們認為他們是比較純粹的白人後裔﹐他們很自負吧﹐這個都是推測。當然如果你拿美國護照﹐那是免簽的。不過風景很好﹐真的很好。

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