臉書退出團購 Yelp縮編

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【大紀元2011年08月31日訊】(中央社台北2011年8月31日電)繼臉書(FacebookInc.)宣布退出網路團購市場後,在地商業評論網站Yelp Inc.也縮編成立才一年的網路團購優惠服務事業。

Yelp宣布旗下網路團購部門(Yelp Deals)銷售人員人數將腰斬。全球社群網站巨擘Facebook本月26日宣布將關閉網路團購優惠服務部門(Facebook Deals),結束今年4月才進軍的新市場。這兩家公司進軍網路團購市場和Groupon Inc.(US-GRPN)互別苗頭。

隨著數以百計的公司跨足網路團購優惠市場,消費者和業者恐也漸漸感到疲乏。在此同時,日益激烈的網路團購大戰恐壓縮毛利,造成獲利越來越微薄。

Forrester Research Inc.分析師馬普魯(Sucharita Mulpuru)表示,「由於團購業務無法對營收有實質挹注,不少大咖不想玩。」「網購營收大餅沒大家想的那麼大。」

根據市調研究公司Yipit Inc.,上月計有38家網路團購公司關門大吉,同時主要北美市場的網購營收較前一個月衰退7%。

網路團購業者兩大天王Groupon和LivingSocial提供餐廳、飯店、活動以及其他商品和服務的折扣優惠。

總部位於舊金山的Yelp企業溝通部門副總裁索利托(Vince Sollitto)表示,大約有5%的銷售人員將轉到其他業務,同時電郵寄送給用戶的折扣優惠數量不太可能增加。

索利托表示,「與其長期提供越來越多品質走下坡的交易給越來越多的人,我們想做的是確定我們只提供好的,有品質的交易機會。」「雖然我們看好網路團購事業,但這從來不是我們的核心事業。」

根據Yipit,Yelp本月推出的團購產品不超過30件,遠低於6、7月的每月60件以上。Yelp近來每件團購獲利約1萬美元,相較於今年初的3萬美元。

Yipit共同創辦人莫蘭(Jim Moran)在電郵報告中表示,「Yelp在7、8月已開始穩定減少推出團購頻率。」

根據Experian Plc.旗下PriceGrabber今年稍早的調查,逾五成,或52%利用團購服務美國消費者表示,每日團購優惠電子郵件排山倒海而來。約六成受訪者認為每日團購優惠產業已經過分飽和。

Altimeter Group分析師歐陽(Jeremiah Owyang)指出,Groupon雖然有先行者優勢,但隨著越來越多競爭者加入,壓低價格,利潤也被壓縮。

Groupon執行長梅森(Andrew Mason)上週表示,Yelp未動搖其市場地位。

根據彭博取得的內部員工備忘錄,梅森指出,「Yelp規模不大,也無成長。」「在我們正面交鋒的15個市場,我們的每日團購規模是他們的500%。」

成立於2004年的Yelp已經向Elevation Partners LLP等金主,募資超過1.3億美元。上月,Yelp才網羅有上市公司經歷的克羅里克(Rob Krolik)擔任財務長。(譯者:中央社劉淑琴)

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