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转错帐 新规范减低受损概率

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【大纪元9月16日报导】(中央社记者杨淑闵台北16日电)为减低消费者转错帐,对方恶意不还款事情发生;台湾行政院消费者保护委员会公布新修定相关作业规范,促使银行作业时告知收钱者相关资讯及可能触法问题,减低汇错钱的人受损概率。

消保会法制组组长陈星宏表示,基于充分维护消费者权益,消保会在 8月中旬第191次委员会议审议通过行政院金融监督管理委员会研拟的“活期(储蓄)存款契约附属金融卡定型化约款范本暨其应记载及不得记载事项”,修正重点有三项。

他说,为保障消费者(存款人)因转账错误致使金钱错误转入他人账户造成损害,增订规范,即存款人使用金融卡办理转账交易,应仔细检核入户的金融机构代号、账号与金额。

如果存款人申请或操作转入的金融机构代号、存款账号或金额错误,致转入他人账户或误转金额时,一经存款人通知存款行,存款行应即办理以下事项:

一、依据相关法令提供该笔交易的明细及相关资料。二、协助通知转入行主张汇错款消费者的主张,并请转入行也将相关资讯告知收到款的人。三、回报主张汇错款者相关处理情形。

他表示,若转入行得知收到钱的人也认定不是他该收到的钱,愿意返还,即可汇回给主张汇错款的人。

他强调,但是若收到款项者主张没有汇错,则转入行也须告知不能提出收取该笔钱的合法交易所得等证明时,可能会涉及刑事上的侵占罪,或是在民事上会被汇款者以不当得利提告,侵占罪也由汇款者报案后处理。

他重申,相关新增规范基于人是善意为前题,希望一切回到真相,减低汇错款者损失,但不能善了时,则走入法律诉讼与刑事调查。

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