【大紀元7月26日報導】（中央社記者魏紜鈴台北26日電）「也許從事助人工作已是全世界最幸福的事，但相處後覺得，能認識他們才是全世界最幸福的事，」張孟鈴說，能在盲人重建院服務是最幸福的工作。
視覺障礙者的重建服務，雖與其他障礙別一樣，受到身心障礙者權益保障法的保護，但許多中途失明者，尤其是18歲以後才失明的人，政府部門其實沒有相關服務體系可提供協助。不少中途失明者，在身心靈受創的情況下，選擇孤獨面對難以承受的困境，更遑論去解決生活及生計等問題。
一個完整的視障者職業訓練，除了職業技術訓練外，還包含如外出上下班、處理職場環境、辨識錢幣等生活自理。按摩職訓不一定適合所有視障者，但卻是大眾最熟悉的視障行業。
平均每年新莊盲人重建院會接到上百通詢問電話，願意嘗試學習按摩者有1/3，面試錄取後又會流失一部分，協助視障者執行生活及有一技之長是重建院的重點工作。
張孟鈴年紀很輕，進入重建院工作時間不長，但卻靠著愛心、學習心及同理心，為視障朋友們打點生活的一切。以第56屆丙級按摩養成訓練班為例，張孟鈴擔任視障學員的班導師，學員在重建院住宿學習整整一年的時間，張孟鈴要替大家安排生活作息和處理行政作業。
一開始沒有和視障朋友接觸過，該如何協助他們，讓張孟鈴鬧了不少笑話。就像常常會忘記其實他們看不見，溝通時指引方向會很順口說，「這邊，那邊」，但其實視障者看不見，誰會知道是哪邊？
若外出引領視障朋友走路，當前有路面不平，張孟鈴自己跨過去了，卻容易忘記要替身旁的視障朋友注意和提醒，就讓他們跌倒了。她笑說，自己原本的個性容易粗心，而協助視障者的工作中就像陪著他們一起成長來學習細心，互相加油打氣，一起面對困難和瓶頸。
「多數人因為不了解，所以會覺得視障者沒有能力，」原本大學念臨床心理系的張孟鈴覺得，普通人的心態可以決定視障者如何被看待，他們確實需要明眼人的幫忙但人生不該被限制，在視障朋友身上讓她學會除了勇敢和堅持，還有樂觀與信任。
張孟鈴說，其實視障者和一般人沒有兩樣，也不覺得自己和他們有什麼不同，他們只是多了一個特質叫做「看不見」，那沒有什麼特別不好，反而能讓他們發揮其他感官，去接觸這世界。
從一個完全不了解視障者的人，從頭學起到協助視障朋友生活起居，張孟鈴說，自己懂得設身處地替他人著想，且可親眼見證他們為人生努力奮鬥，無私互助的雅量，自己也不那麼容易輕易放棄。
「即便陷入難過和沮喪的情緒中，一想到他們的不放棄，自己也不允許被挫折打敗，」張孟鈴說，能在盲人重建院服務如同人生轉捩點，貼身了解視障者重建的歡喜悲苦，給足自己繼續努力的無比勇氣，希望未來能持續為弱勢團體服務。
