【大紀元1月14日報導】（中央社記者汪淑芬台北14日電）交通部常務次長陳建宇今天說，交通部高速公路局天天都督導遠通電收，盼提升服務，達到零缺點。
國道計程上路10多天，陸續引發部分民眾不滿重複扣款及遠通電收的服務，有人發起退eTag。
陳建宇今天上午接受媒體訪問時說，現階段第一要務是做好服務，達到零缺點，民眾願意接受，讓國道計程收費順利往前走。
陳建宇也期待理性看問題，他說，遠通表現不好的地方，交通部會督促改善。他也說，現在的重點是要讓計程收費出現的問題消弭無形。
陳建宇上午參加公路總局「尋路台灣 共乘美好」網站發表記者會，媒體仍關注國道計程收費上路後，遠通電收的表現，及引發的民怨。
