【大紀元2014年01月29日訊】今年中國新年期間，大陸各地汽車站、火車站及飛機場人滿為患，滬上民航系統也「忙中出亂」。從1月24日開始，部份從上海浦東機場出港的航班出現了行李延誤的狀況，當旅客抵達目的地後，託運行李尚在浦東等待分揀。截至目前，各涉事航空公司仍在消化積壓行李，部份旅客要到過年後才能拿到行李。
據大陸媒體報導，「事件從1月24日開始發生，25日集中爆發。」一位知情人士透露，浦東機場和相應的航空公司從25日下午採取了應急排查和處置措施。「結果顯示，行李傳輸系統沒有出現故障。」該人士稱，出現行李延誤的航班集中在少數航空公司，大部份滯留行李已在26日被消化。
搭乘1月24日從浦東至大連航班的旅客段女士描述，當日下機後，她在行李轉盤等待了近半小時，仍不見行李蹤影。隨後，航空公司值班人員明確回覆，行李沒有乘上飛機，仍滯留浦東機場。
根據微博用戶反饋的信息顯示，在1月24日、25日兩天內，上海浦東至四川綿陽、陝西西安等多個班次的託運行李出現類似狀況，導致旅客託運的衣物、年貨甚至合同、公章等重要物品無法獲取，部份行李要過年後才能歸還。
有民眾在網絡留言表示，朋友搭乘當時川航11時30分的航班從浦東機場前往成都。當航班抵達目的地後，「頭等艙坐了4家人，其中3家的行李都沒了。」也有人稱，自己的經歷更為尷尬，其乘坐本月25日從浦東至重慶的東航航班，「行李不知道哪裏去了，害我在重慶買襪子內衣」。
有民眾表示：讓大家知道真相，其實是負責行李部門有30人集體病假……原因是到現在做活的人還沒有年終獎。
無獨有偶，大連機場客運服務部也出現故障。客運服務部行李分部負責人稱，從1月25日到26日中午，已經有130多件乘客的行李沒有隨機到達，涉及十餘架次飛機。
該負責人稱，如果行李運輸系統出現故障，便需要從自動分揀服務轉成人工服務，只能由後續的航班再陸續將行李運過來。很多乘客被告知，要等到過年後才能拿到行李。
（責任編輯：吳凱琳）
