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華人選醫生 信任在先 眼見為實

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【大紀元2014年01月07日訊】(大紀元記者林燕紐約報導)找一家滿意的醫生並不是一件易事,同時還要考慮不同的選項,找到一家最適合你的醫生才最重要。本期我們也請三位從業多年的醫生,討論在紐約如何找醫生,有哪些方法幫助找到好醫生。

1.找信任源推薦

找專業醫生的最大一步,也是最開始的一步就是向信任的人打聽,分享朋友或家人的成功經驗以及失敗教訓,聽他們推薦好醫生。

醫生們建議,打聽時要多問清楚細節,不要泛泛地問「有沒有醫生推薦」,請別人講講看診前後的感受和過程。因為別人眼中的完美醫生也許不是你喜歡的風格。

如果感覺合適,可進一步詳細瞭解醫生的看診地點、時間、業務範圍、保險收付情況,初步判斷醫生是否符合自己的需求。

2.緊跟科技前沿

醫生應當對本專業有自己的評論和看法,而且能夠執行先進的以及風險最小的治療。舉例說,找牙醫,病患可以找擁有口腔X光拍攝的診所,因為可比傳統牙片減少75-80%的輻射暴露。貝賽的哈佛牙醫還提供免費X光檢查。

此外,一個擁有3D影像的牙醫植牙可以把手術的感染性降至最低,同時可以更好地對特定健康問題進行診斷。使用電腦輔助設計及製造(CAD-CAM)的牙醫可以現場提供牙冠和貼面,減少前往診所的次數以及節省問診時間。這一技術對時間要求高的工作群體非常受用,華爾街的投資師就非常青睞這種「快牙服務」。

3.邁出諮詢第一步

在對醫生有了初步的認同感後,可以直接撥打電話,進入諮詢環節。通過跟前台的諮詢、提問和交談,獲取各項信息,以判斷和確認醫生的專業以及在這獲得服務或手術的妥當性,並得出更清晰的判斷,醫生提供的服務是否吻合自己的需求。

別忘了詢問前台,醫生是否接收新病人,自己能否跟醫生溝通。通常一場滿意的諮詢很容易讓病人開心地選中醫生。同樣的,開放熱情的診所、員工以及醫生都會給病人留下深刻的印象。有的診所提供中文助理,以便讀者諮詢,如法拉盛的整齊牙科就設有中文專線。
  
4.找尋個人途徑

醫生都很忙,但大部份的醫生都提供電郵,討論或詳細回答病人關心的問題。跟醫生的直接諮詢可以提供機會給病患與醫師雙方,增進瞭解,以及發現供需雙方的特點,比如個人偏好、行醫哲學、預期目標等。

諮詢中,還可以就病患的現狀、以前的好壞經歷,以及現在的擔憂都拿出來問詢,從而建立誠實而又有良好溝通的醫患關係。

通過醫生對病情和治療的回答,可以讓你判斷醫生的專業性,以及是否有開放的態度與你討論﹔或者對你的問題有做合理回答,而不是一言帶過﹔還有不誇大不及時治療的後果,這都是一個好醫師應有的特質。
  
5.溝通是關鍵

有越來越多的病患表示,他們很難找到一個醫師,願意並且花時間用心傾聽他們、像聽眾一樣跟他們說話,而不是只關心一堆體檢數字。

約翰‧金(John Kim)是曼哈頓中城的植牙醫師,他認為跟病人開誠佈公地進行交談是非常必要的。他本人設有Facebook,並許諾患者上Facebook發表看診真實感受可享受特別折扣。
病人可以帶著擔憂、疑惑、不解前來,隨著時間的推移,在病人和醫生之間建立溝通和信任。

6.現場考察 眼見為實

每個患者都希望選中的醫生是專業領域內的佼佼者,同時是現有情況下的最佳人選。

確定的最後一步就是一定要去診所看一看,不要憑藉想像。去看看診所的就醫環境、消毒衛生狀況,比如室內是否乾淨、整潔,器械是否消毒,醫護人員是否戴手套、戴口罩、穿防護衣等。

找到符合自己標準、切合需求的醫生,保持持久、積極、充實的長期合作關係,希望每個讀者都找到自己滿意的醫生。

(責任編輯:麗莎)

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