【大紀元2014年10月09日訊】（大紀元記者艾麗絲西雅圖編譯報導）Frontier通信公司全面恢復雷德蒙市（Redmond）中斷的電話和寬帶網絡服務。目前僅剩下的東北第80街和第87街一帶的街區，以及雷德蒙路和克利夫蘭走廊及周邊地區。
9月20日IMCO總建築公司在雷德蒙市施工時，誤將Frontier公司的埋在地下的銅線和光纖線路挖斷，嚴重損壞Frontier公司的網絡基礎設施，結果造成雷德蒙市許多居民和商家電話和網絡中斷。
Frontier公司的副總裁兼華盛頓州分部總經理Vicky Oxley說，這是一項規模巨大的重建和修復工作，要求當地所有人力資源合作。Frontier公司把客戶電話和網絡的暢通擺在首位，員工日以繼夜不懈的努力恢復服務。
為此Frontier公司還舉辦社區會議，通告和討論損害的程度和其恢復工作的進度。Frontier公司還專門建立了的800號碼和電子郵件地址，使客戶能夠與本地雷蒙德市的客戶服務專員聯繫，得到維修工作的最新進展。該公司還通過衛星寬帶服務，為雷蒙德市中心提供免費的Wi-Fi網絡，使得商家和居民能夠在維修期間上網。
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