【大紀元2014年08月14日訊】目 錄
第一章. 背 景
第二章. 李健熙的「第一主義」
第三章. 無處不在的危機感
第四章. 令人敬畏的執行力
第五章. 速度決定一切的經營理念
第六章. 不停的變化，不斷的創新
第七章. 教育引領發展的企業
第八章. 構建高端品牌效應
第九章. 卓越的市場開發能力
第十章. 控制成本近乎吝嗇
第十一章. 垂直整合的硬體生產能力
第十二章. 低調務實的行為特徵
第十三章. 強大的國家基礎
第十四章. 蘋果成就了三星
第十五章. 後 記
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第一章 背 景
二十世紀末二十一世紀初，在全世界各地湧現出了很多非常優秀的高科技企業，三星公司也是其中的一家。哪怕是在二十年前，除了韓國以外，幾乎沒有多少人知道三星的名字。可是今天的三星卻一躍成為了全球高科技領域最具競爭力、最炙手可熱的企業。如果要探究現代企業成功的秘訣，三星的經驗無疑是最值得我們研究並加以借鑒的。
說到今天的三星，可以這麼講，三星一家企業就可以打遍亞洲所有的電子企業而無敵手，把日本的索尼、松下、東芝、夏普，再把臺灣的鴻海（富士康）、台積電、宏達電（HTC）以及中國大陸的聯想、華為、中興包括小米，甚至是把韓國自家的LG，Hynix都加在一起，似乎都無法超越一個三星。有人說十隻貓加在一起也不及一隻虎，這話是有道理的。三星的記憶體、三星的高畫質大螢幕有機液晶面板、三星獨有的外觀設計以及有效的市場行銷能力等等，這些都讓很多企業望塵莫及。
衝出亞洲，從全球的角度看，三星釋放出的魅力也絲毫不遜色於歐美企業。就在十年前，諾基亞手機橫掃全球、摩托羅拉的超薄手機V3紅極一時，當時的三星一直排在這兩個歐美大企業的後面。十年過去了，三星前面的這兩個巨人已經轟然坍塌，但是三星卻依然牢牢的站立著。在和蘋果幾年的腥風血雨的較量之後，在移動裝置領域，三星不論是在市場份額還是在全球覆蓋面上面都已經超過了蘋果，硬是坐上了電子行業的頭把交椅，成為了當今國際上名副其實的電子巨人。
二十幾年前，李健熙帶著三星公司的高層主管們去了美國，到了幾家位於洛杉磯的電子商品賣場，賣場裏三星公司的產品最便宜，而且被擺在了最不起眼的角落裏，因為無人問津 很多商品上面似乎都已經落滿了灰塵。那個時候，三星就是價格便宜、檔次不佳的標誌產品。看看那時的三星，有誰又能想像到三星會成就今天的業績呢？這二十幾年間到底發生了什麼？到底是哪些因素讓三星這個行業裏面的劣等生一下子變得蜚聲國際，這一切對於包括電子企業在內的所有企業都是一個值得思考的問題，其經驗對每個企業也必然是非常有益的。
第二章 李健熙的「第一主義」
李健熙1987年接任三星集團會長，在1988年舉行的慶祝三星集團成立五十周年的慶典上，李健熙說出這樣一段話：我要將三星打造成為二十一世紀的世界超一流企業。大家注意這句話，李健熙說的不是一流企業而是「超」一流企業。話音未落，會場下面到處竊竊私語，那個時候相信就連三星的高層主管可能都不相信這句話，對於李健熙的這句話，外界更多的反應都是嘲諷和不屑。
大家有這樣的反應在當時看來也是可以理解的，那時的三星別說和國際超一流企業比，就是和一流企業比，三星都存在著很大的差距，說當時的三星在國際上就是一個三流企業一點不為過。不過大家常說時間可以證明一切，二十幾年過去了，大家再看看今天的三星，其確實已經戴上了世界超一流企業的桂冠，一切猶如夢幻一般的就這樣實現了。李健熙常說：國家的競爭力取決於其有多少個全球第一的產業；他還說：只有領先的人才能存活，要第一就不能是第二。在李健熙這種凡事要做就要做到最好的「第一主義」思想的引領下，三星公司輝煌地走到了今天。
其實三星集團力爭第一的思維模式從李健熙的父親李秉哲開始就已經初具模型了。在上個世紀韓半島戰爭結束以後，三星公司開始步入製造業，這也是三星集團開始起飛的階段。集團最先建立的大型公司一個叫第一制糖，一個叫第一毛織，第一毛織這個名字到現在還存在著，另外韓國最大的廣告公司也是三星集團旗下的第一企劃，這些企業的名字本身就凸顯出了三星集團想要力爭第一的理念。或許李秉哲想要力爭的是韓國第一，但是李健熙則把目光放眼到了全世界。
李健熙談到要做世界超一流企業，這絕不僅僅是一個口號，三星集團的成員為此付出了巨大的努力，馬不停蹄的在一步步實踐著。在上個世紀的電子工業領域，歐美日的企業林立，三星拋開一切把目光緊緊的盯在了當時電子領域的世界霸主索尼公司身上，道理很簡單，要想做第一只要超過索尼就好了。為了超越索尼，三星開始學習索尼，當時三星派出了很多人員直接在日本的索尼公司就職，這些人在索尼不停的學習，不停地記錄，甚至連索尼的員工一天去幾次洗手間，去洗手間的時間長短這樣的資訊都記錄下來了，可見三星研究、學習索尼的細膩程度。李健熙本人對於電子產品也是有著近乎瘋狂的喜愛，他總是會買來世界上最受歡迎的電子產品，拆了裝，裝了拆，從中找出三星產品的差距與不足，從而想辦法改進，直到最好的產品問世。
到了今天，李健熙「第一主義」的理念已經深深的烙印在了每一個三星員工的心裏。我認識很多三星的員工，和他們接觸你就會有一種感覺，不管是有意還是無意的，在他們的心裏三星公司和三星的產品一定是世界上最好的，這種自信不是裝出來的，在他們心裏三星是第一名，三星的產品最好這是一件很自然的事情，相反如果三星不是第一反倒會讓他們覺得很不正常、很不自在。三星的員工對於第一有著一種特別的執著，不管前邊的對手是誰，力爭第一的強烈欲望會促使三星爆發出巨大的能量。這種能量過去幫助三星超越了索尼，今天又幫助三星一路追趕並最終在很多方面超越了蘋果。一個人也好，一個企業也罷，真的從內心非常渴望成就第一，隨之釋放出來的能量是不可想像的。
我想很多企業經營者都希望把自己的企業打造成在一定範圍內甚至是全球範圍第一的企業，這樣想、這樣說都容易，但問題是企業經營者包括員工是不是真的發自內心的相信我們就是第一，相信我們一定能成就第一。具體的手段與實施辦法固然重要，但是明確的目標和堅定的信念才是最重要的。如果做世界第一只是被當作一種口號，並沒有對對手有細緻的研究，也沒有積極有效的實踐，那前面的路就十分遙遠了。
大家想一下，如果每個三星員工都想當然地認為三星就應該是第一，這是一件多麼可怕的事情。當他們突然發現自己的前面出現了攔路虎，三星變成了第二、第三，那種想要拿回第一名的強烈欲望必然會被強烈激發出來，在韓國人特有的彪悍性格的影響下，真的很難有哪個公司能抵擋住這種衝擊。當然佔據第一的人很有可能會被勝利衝昏頭腦，諾基亞就是一個典型的例子，但是三星卻很難出現這樣的情況，因為三星內部即便是在最好的時候都時時處處充滿著一種危機感。關於危機這一部分內容請關注下一章：無處不在的危機感。（未完）
（責任編輯：高義）
