社媒「互隨」閃亮崛起 從溫哥華走向世界

互隨(Hootsuite)伴生社交媒體飛速發展 鼓勵華人讀者:給每個人公平機會

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【大紀元2014年09月07日訊】(大紀元記者何清心溫哥華報導)走入互隨(Hootsuite)位於溫哥華的總部 ,看到在開放的辦公室裡有員工隨意地坐在辦公室角落,把筆記本電腦放在腿上工作, 完全開放的大辦公室,沒用任何隔板, 員工們可以互相看到對方 。實木的會議桌,傳統的充滿藝術氣息的木牆壁飾 , 巨大的原始木墩坐凳,將現代與傳統交織在一起,互隨(Hootsuite)在這樣的氛圍中向世界展示了高速發展的速度與激情 。
  
2008年互隨成立時僅有20名員工,現在已經發展為超過1千萬個人用戶,1500企業用戶,17種語言的世界性社交媒體工具,而且還在保持高速發展中,預計2015年溫哥華總部將有500名員工。
  
8月底剛剛結束的互隨舉辦的招聘會( Hoothire) 再次吸引數百名應聘者, 互隨(Hootsuite)人力資源副總裁Ambrosia Humphrey女士對大紀元表示,「去年互隨的招聘會,在2小時內有1000人出現,我們想通過這樣的活動向社區發出明確信息,互隨立足於溫哥華,想要在溫哥華招聘人才。我們是著眼於長期發展計畫,是非常嚴肅的對待招聘的人才,我們需要英才一起打造我們的產品。」
  
「現在正在招聘的空缺職位有100多個。預計在未來的12個月內,還要再招聘200多人。90%的員工仍然會集中在溫哥華,12個月後大約會有500人,歐洲大約80人,亞太地區到年底大約會有40人,然後會在一些衛星辦公室發展。」 「工程師和銷售人員繼續是兩大招聘領域。例如,現在很缺會講德語和葡萄牙語的員工。」

社交媒體革命催生高速發展

Ambrosia Humphrey女士表示,「重要的是成為社交媒體革命的一部分,就像電子郵件改變人們溝通的方式,社交媒體在改變人們和機構溝通的方式, 這是真正帶來高速成長的原因,這種變化正在我們身邊發生,我們要成為變化的中心,我們提供所需要的工具。」
  
「要做到這一點,需要一些條件,需要這一領域內的戰略合作夥伴,我們花了很多時間建立和維護與Twitter 和 Facebook的合作關係,我們需要人才來維持突然而來的高速發展,我們的業務越來越廣,我們有上千萬的客戶群,客戶們的需求各不相同,對我們的挑戰也越來越高, 非常另令人振奮, 社交媒體也日趨成熟 。我們努力維持業績高速發展,同時保證每個員工才盡其用 。」
  
「在社交媒體的市場中,還沒有最終的勝利者, 業內還有很多競爭者,社交媒體革命還沒結束,還有廣闊的空間,還處在嬰兒期,國際市場上還有巨大發展空間。」

給個人和小公司平等的機會

圖:Hootsuite溫哥華總部,員工打乒乓球。(Hootsuite圖片)

  
Ambrosia Humphrey女士表示,「社交媒體吸引人們注意的一大原因是平等,當我們還是只有20人的小公司時,我沒有預算來做招聘廣告,但是我可以通過社交媒體的平台將信息發布出去,從而可以和大公司競爭。社交媒體提供了一個平等的機會,讓人們容易地找到我,沒必要通過中介。在社交媒體上人們更容易互相接觸。比如你可以在推特上同美國總統打招呼。」
  
「在我們的招聘渠道裡,有30%來自內部員工推薦。我們增長迅速,員工們加入後,喜歡這裡工作環境,所以推薦其他人來互隨工作,大約有97%的員工會推薦其他人來互隨工作。還有大約30%的招聘來自社交媒體如 LinkedIn,另外30%來自招聘會等渠道。」

新興市場看到巨大增長潛力

Ambrosia Humphrey女士表示,「保持對市場的敏銳反應 ,因為市場還沒有固化, 在人力資源上希望可以使用更少的人做更多的事 。作為一家人才公司,要保持對周圍的高度敏感,市場仍在高速擴張,我們必須保持對高速擴張的市場的需求迅速反應,從而能把握機會和保持競爭力 。」
  
「我們需要平衡把握市場機遇的敏銳度,同時又不影響我們的核心業務 。我們需要努力把握市場走向並根據市場需求招聘人才保證我們的發展 。」
  
「為了做到這一點,我們做了大量的數據收集和數據分析 ,很多市場調查研究, 我們沒有發展樣板和固定模式,需要和主要的戰略夥伴合作,放棄失敗的嘗試,通過併購進行擴張等等 。」
  
「我們沒看到市場有冷卻的跡象,北美會仍然持續高速增長,但不會只集中在北美地區,全球其他地區也會有所增長。我們在一些新興市場看到巨大增長潛力,歐洲,亞洲,拉丁美洲,社交媒體剛剛進入企業領域,可能會有巨大增長潛力。」

寄語華語讀者

Ambrosia Humphrey女士特別寄語華語讀者,「互隨是非常多元化的公司,有不同的語言,不同的客戶,需要給每個人同樣平台。如果不能給每個人以關注,那麼就會有人被忽略。 我們需要每一個人,每個人都打造一個平台,擁有國際視野。中文社區對我們很重要,我們知道在中國,社交媒體仍然遇到挑戰。我們需要讓每個社區的人們都有代表,給他們發聲的工具,使得他們擁有做出偉大事件的能力,我們需要每個人都可以公平地獲得機會。」

互隨(Hootsuite)簡介

互隨是創始人Ryan Holmes先生於2008年在溫哥華創立的, 最初是因為 Ryan Holmes先生自己有很多不同社交媒體的帳號,管理起來很不方便, Ryan Holmes先生就想為甚麼不能有一個統一的工具來管理這些社交媒體的帳號呢?
  
這簡單的一念,催生了社交媒體管理工具互隨軟件。互隨軟件通過,管理面版支持諸多的社交媒體,如 Twitter, Facebook, LinkedIn, Google+, Foursquare, MySpace, WordPress, TrendSpottr 和 Mixi。◇

責任編輯:何堅

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