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911
【大紀元2015年04月04日訊】（紐約訊）去年5月，一位女士在曼哈頓西河岸的河濱公園（Riverside Park）中風發作、失去意識，有人撥打911以後，發現聯繫上的是新澤西的救護車，大概花了15分鐘電話才轉到紐約的911這邊。醫生到達現場以後，錯過了逆轉中風的時間窗口，那位女士在醫院動了5個小時的手術。
在今年1月之前，從西河岸撥打911時，有時電話會接通位於新澤西博根郡的呼叫中心，當呼叫中心的員工意識到這是紐約的電話以後，會再把電話轉換到紐約的呼叫中心，浪費寶貴的急救時間。這個問題自從有手機以來就已經存在，而且只有Verizon的用戶會遇到這種情況，在今年1月之前，每天平均有20通911呼叫在新州和紐約之間轉接。
在紐約市警察局（NYPD）和市議員洛森莎（Helen Rosenthal）的幫助下，Verizon於今年1月解決了這一問題。從1月開始，從曼哈頓西河岸撥打911時，Verizon會直接將這通電話轉接到紐約的呼叫中心。
責任編輯：鐘鳴
