【大紀元2015年05月21日訊】（大紀元記者安妮澳洲悉尼編譯報導）銀行和金融機構警告客戶仔細檢查用PayPal付賬的任何交易，因為已經發現上萬人被錯誤地收了兩次費，所有接受PayPal付款的銀行和金融服務機構都受到影響。
據澳洲人報報導，PayPal說已發現了雙重收費的錯誤，表示客戶需等待24至72小時才能收到退款。
PayPal發言人說： 「我們知道受影響客戶的擔心，將確保給所有受影響客戶報銷。我們向那些受影響的人道歉，正積極與我們的技術團隊合作儘快解決這個問題。」
錯誤導致PayPal的臉書（Facebook）頁面被投訴充斥，數百名憤怒的客戶表示，他們無法接通服務熱線。
聯邦銀行（CBA）也向客戶發出警告：「我們意識到一些PayPal（交易）兩次付賬。這是由於來自PayPal的一個錯誤，我們正在與他們合作優先糾正這個問題。對給您帶來的不便我們深表歉意。」
PayPal這個錯誤發生他們正在遇到麻煩的時期。日前PayPal被指控欺騙顧客，在美國剛剛同意支付2500萬美元的罰款和賠償。美國消費者金融保護局（Consumer Finance Protection Bureau）批評該公司在沒有讓客戶瞭解詳情的情況下，就讓客戶和其信貸部門PayPal Credit簽署合同。
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責任編輯：李熔石
