酒店裡哪些服務和設施最吸引人?

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【大紀元2015年05月08日訊】(大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導)隨著網絡技術的發展和普及,免費無線網絡連接雖然仍是住酒店的人們熱捧的服務,但已不是人們預訂酒店時最看重的東西了。

據澳洲新聞網報導,在上個月由酒店網站Hotels.com對約5000名旅遊者的調查中發現,渡假者對免費無線網絡連接的要求已從2013年的41%降到了26%。原因可能是公共Wi-Fi熱點以及移動數據計劃的增加。

調查顯示,越來越多的遊客正在尋求客房中擁有高端的咖啡機、提供儲物箱、提供免費的水和早餐。此外,游泳池和免費停車場也在遊客所希望的酒店服務清單中名列前茅。

不過對於商務旅客來講,提供免費的Wi-Fi仍是他們找酒店第一優先考慮的因素,當然靠近交通樞紐、餐館和商店也是應該必備的條件。

Hotels.com的區域總監科爾(Katherine Cole)說:「我們的調查結果顯示遊客仍大量使用互聯網,他們確實希望在他們選擇的酒店中免費提供這種服務。」

儘管遊客非常重視客房內擁有免費無線網絡連接,但在很多國家的頂級酒店中這項服務仍需收費。在許多大型酒店包括萬豪酒店(Marriott)、希爾頓酒店(Hilton)、喜來登酒店(Sheraton)、索菲特酒店(Sofitel)、洲際酒店(Intercontinental)、皇冠大都會酒店(Crown Metropol)和威斯汀酒店(Westin)的客房中上網,每天的費用是10澳元左右。

Hotels.com的調查還發現,澳洲人在私自偷拿客房非免費物品方面的表現是最差的,有51%的人承認拿過酒店的拖鞋。

調查還顯示,有22%的客人表示從來沒有使用過客房內的迷你酒吧。而酒店客人最「未使用過的物品」是浴室電話,有四分之一的遊客稱這個客房設備沒有意義。

責任編輯:堯寧

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