【大紀元2015年09月17日訊】（大紀元記者周月諦多倫多報導）住在安省的新房主剛搬家不久，就有自稱是政府部門或安橋（Enbridge）能源公司的技師或維修人員，以幫助屋主節省能源為名，要求進屋查看或檢修空調和熱氣爐（furnace）；也有銷售員上門推銷空調和熱氣爐。騙局由此展開，不少人上當。
法援中心提醒市民：政府部門和安橋（Enbridge）公司從來不會派人挨家挨戶敲門。如果需要進屋，一定會事先正式通知屋主。
銷售人員Karl（化名）在多倫多居民區挨家挨戶敲門，房主趙榮（化名）打開門，Karl告訴趙榮他來自政府部門或安橋（Enbridge）能源公司，要求進屋檢修空調和熱氣爐。
這一幕場景，對很多大多區居民來說，都似曾相識。老移民們對這種伎倆心中有數，拒絕了事；新移民則有可能被這種服務所迷惑，陷入被騙的泥潭。
華裔房主被騙案例
大多倫多華人及東南亞法律援助中心接到許多求助電話，以上是很典型的詐騙案例，故事是這麼發展的……
銷售員Karl進屋後說空調和熱氣爐有問題，天然氣管道洩漏，屋主必須更換空調機和熱氣爐。Karl對滿臉困惑的趙榮說：「別擔心，你能享受保修服務，所以修理或更換都是免費的，可免費獲得空調機和熱水爐。」
後來，Karl通過電話告訴趙榮：如果想獲得更多優惠，就要在電話裡說「我願意」。趙榮聽不清電話裡的聲音，就說了「我願意」。這相當於趙榮在不清楚合同內容的情況下，和Karl簽了同意長期租空調和熱氣爐，同意每月付租金的合同。
直到趙榮看到賬單上突然多出來100多元後，最初以為是天氣太熱造成的，就沒想太多。他之前設置了自動付款功能，每月自動向安橋公司（Enbridge）付款。
幾個月後，趙榮才發現自己被騙了，換新的空調和熱氣爐並不是免費的，每月多出來的錢原來是新的空調和熱氣爐的租金。
警方：新移民容易被騙
大多倫多華人及東南亞法律援助中心的華裔律師曹謝韻詩（Natasha Tso）告訴《大紀元》：「法援中心主要為華裔移民服務。我們在過去2年裡收到了大約50名受害者的求助電話，每個月都有2個新的房主來電話。他們都說自己被騙了。」
「一通電話代表一個家庭。這些只是冰山一角，實際的受害者數量可能多很多。有很受害者不向法援中心求助。」曹謝韻詩還說。
警方認為，新移民容易被騙。多倫多警方華裔發言人鄺維德（Victor Kwong）告訴《大紀元》，這類騙子往往針對弱勢群體，比如新移民和老人。新移民剛來加拿大不久，容易被騙。
律師也認為，新移民容易被騙。曹謝韻詩表示，這類騙子去每一個居民區敲門，不專門針對新移民。然而，新移民不了解加國法律，英文不太好，更容易被騙。
鄺維德表示，騙子通常在夏天謊稱屋主的空調壞了，在冬天謊稱熱氣爐壞了，在春秋季謊稱屋頂有毛病。這些騙子去獨立屋和鎮屋敲門，自稱是電力或天然氣公司的技師或維修人員。
取消合同難 騙子大開口要錢
當房主明白過來，想取消合同時，就不是在電話裡說聲「我願意」那麼容易了。有的銷售員百般刁難，甚至獅子大開口。曹謝韻詩說，銷售員的理由是房主簽了合同。
曹謝韻詩還說：「如果房主不想付租金，也可以。那房主就得把空調機和熱氣爐買下來。一台熱氣爐大約5,000元（相當於一般熱氣爐的3倍）。一台空調機大約5,000元（相當於普通空調機的5倍到10倍）。」
法援中心表示，一些華人屋主遭受許多經濟損失。例如，失去了原本的好空調機或者好熱氣爐。租賃合同沒有截止日期，所以屋主要一輩子付空調機租金（每月60～70元）和熱氣爐租金（每月60～80元）。具體金額取決於房子大小。
曹謝韻詩說，這對房主來說是大問題。有的銷售員甚至威脅客戶，要把客戶告上法院。房主不想惹官司，就向法律診所求助。
「華裔受害者還沒報警，所以警方至今沒逮捕任何人。受害者自己選擇是否報警，我們不能代替受害者報警。」曹謝韻詩說。
如何避免被騙
法援中心提醒，政府部門和Enbridge公司從來不會派人挨家挨戶敲門。如果有事需要進屋，一定會事先通知屋主。
口頭同意等於簽了合同。曹謝韻詩還提醒屋主：如果聽不明白銷售員在電話中說的英語，不要說「我願意」。一旦說了這句話就等於簽了合同，很難取消合同。銷售員會錄音，把這段話作為客戶簽合同的證據。
警官鄺維德建議屋主：最好先問價格，再決定是否讓對方進屋。房主是最了解房子情況的。如果空調壞了，自己去維修或找人來修，不要等著陌生人來敲門。如果空調沒問題，不需要讓可疑的人進屋。
現有法律不足以保護消費者的權益。《安省消費者保護法》規定，推銷人員登門拜訪，家中有人在簽了合同後，可在10天內取消合同。曹謝韻詩表示，房主往往幾個月後才意識到自己被騙，已經太晚。
律師呼籲省議會修改法律。曹謝韻詩建議，受害者可向安省消費者服務廳投訴，還可聯繫省議員，使省議會修改法律。曹謝韻詩還說：「省議會應放寬期限，使民眾更容易取消合同。」
遇騙子一年內可取消合同
《消費者保護法》規定，如果商家有造假、誤導或欺騙行為，消費者可以在1年內取消合同，並獲得全額賠償。前提是消費者在簽約後的1年內給商家寫電郵、寫信（最好是掛號信）。
對於大部分合同來說，商家需在15天內退錢。如果合同涉及到產品，商家要負責把產品運走。
熱水器是個例外。法律還規定，如果合約是關於熱水器的，房主可在簽字後的20天內取消合同。這叫20天的冷靜期。
安省消費者服務廳的投訴電話是416-326-8800或 1-800-889-9768。請上網了解更多細節 ontario.ca/consumers/consumer-protection-ontario。
責任編輯：文芳
