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昆州保護退休老人權益

擬改革老人村費用及合同

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【大紀元2017年07月16日訊】昆士蘭政府擬在今年年底前通過法案,簡化退休人士居住的老人村合同,也使房屋在上市轉售方面更加公平。

據澳廣新聞網報導,州長帕拉謝克(Annastacia Palaszczuk)表示,這項法案將很快提交給州議會,旨在給予昆士蘭州老人村的年長居民們更嚴謹的保護。

上個月,澳廣的四角(Four Corners)和費爾法克斯媒體(Fairfax Media)對經營老人村的Aveo公司進行的聯手調查顯示,老人村的費用昂貴,合同也過於複雜。

費爾法克斯媒體和四角的調查方式之一是與各方人士交談,包括現在的老人村居民、以前的居民、他們的子女、律師、前Aveo工作人員以及遊說團體,調查中發現了一些令人擔憂的商業行為,包括安全問題,誤導營銷以及房屋銷售相關問題。

據稱,聯合調查查閱了許多Aveo公司的合同,其中的一些條款在職業律師看來不僅複雜而且過於嚴厲。

規劃運營商的行為標準

州政府表示,約有42,000名昆士蘭居民生活在315個老人村裡,17,000名位居民住在185個住宅公園,3,000名居民住在老年租賃公寓。

昆士蘭州新提議的議案要求老年人住宿提供者使用簡單和標準化的合同,明確聲明費用和支出,給予老人至少21天的時間斟酌,並限制租金的增長。

新的條例一旦實施,在退出費用和轉售方面將更加公平。同時也有爭議調解程序,並為老人村經營者制定行為標準。

帕拉謝克表示,這些改變需要儘快實施,以更好地保護老年人的權利。她說:「我希望這些變化在年底之前生效。在過去18個月裡,政府廣泛徵詢意見。很顯然,老人村居民的權利沒有達到社會的期望。」

另外,住宅公園的居民也面臨著類似問題。她說:「我們打算要求(營運商在老人)簽約前有一個事實陳述的程序,租金上漲必須有一個上限,對老人村的業主、職員和房屋主人制定一套最基本的行為標準。」

反對黨領袖Tim Nicholls表示,議會委員會對老人村的調查是在2012年進行的,而自由國家黨在2013年已作出了回應。他說:「我們接受了37項建議中的12項。還有另外九條我們原則上支持,但需要進一步的諮詢。要平衡好各種因素需要進行詳細的調查,因為它們需要立法改革。三年過去了, Mick de Brenni(住房部長)才發現需要採取行動。」

550萬嬰兒潮退休 需修正全國法律

澳大利亞國民老年人首席倡導者Ian Henschke表示,他希望昆士蘭州成為全國維護老人利益的改革先驅。他說:「由於許多老人村公司在全國範圍內經營,我認為出臺全國的相關法律才是合理的。同時我認為應該有具體監管這些法律的理事,這很重要,這樣他們可以處理投訴。」

Henschke表示,人們當然讚許昆士蘭州的改革,但實際存在的問題更為廣泛。他說:「我認為這是一個非常大的問題,而且是一個日益嚴重的問題,因為我們有550萬嬰兒潮一代進入退休年齡,可想而知這類問題涉及的範圍有多大。許多人已經意識到退休生活並不是安穩無憂的,他們看到了即將面臨的擔憂和各種問題,比如各種費用的上漲。這些事情會給人們帶來很大的壓力,尤其是看到其它費用也像電費一樣不斷上漲。」

Henschke敦促昆士蘭州政府與聯邦政府以及其它州政府溝通,最終建立相關的全國制度。他說:「這樣一來,或許當黃金海岸的居民搬到新南威爾士州北部時,事先就知道他們在這兩個州的合同條款是一樣的。澳大利亞人喜歡制定國家法律,特別是有關保護消費者的立法。」

責任編輯:楊帆

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