【大紀元2019年10月05日訊】現代商業社會的營銷方式五花八門，讓人眼花繚亂，可是所謂「終身免費體驗」的模式，我還是頭一次聽說。想想看，一個產品如果可以「終身免費體驗」，誰還要買呢，這不是明擺著的「賠本生意」嗎？
可是，還真有人甘願冒這個風險，放棄了自己非常成功的保險經紀人的事業，一頭扎了下去，而且一做就是16年。他，就是喜樂健新加坡公司（Ceragem Singapore）的董事長——鄭富元。
深受顧客喜愛的保健達人「鄭董」
今年7月，我們隨鄭富元去大成地鐵站附近的喜樂健體驗中心參觀。剛進門還沒站穩，一群人就高興地迎上來喊著「鄭董」，把他團團圍住，噓寒問暖。這些顧客臉上真誠的笑容，訴說著他們心中的喜悅與感激。
68歲楊亞海先生曾在六年前做過肝臟手術，沒想到去年肝癌復發。不願再次開刀的他選擇了藥物治療，但疼痛難忍，每晚都要靠安眠藥入睡。楊亞海每天來躺溫灸床兩次，已經持續了3個月，而剛剛拿到的體檢報告顯示：他肝臟上的黑斑不見了，癌症消失了！
洪淑花女士的姐姐長有骨刺，疼痛難忍，各種治療方法都無效，結果「躺床」一個月後，她的骨刺就不翼而飛了。洪淑花本人有耳鳴、耳水不平衡和飛蚊症，每次起身都會頭暈，醫院說無藥可醫。經姐姐介紹，63歲的洪淑花在五年前開始來體驗溫灸床，不久之後，這些症狀就都消失了。
65歲的吳家發先生剛剛中風不久，行動不便且身體腫痛，腳像針扎一樣。「躺床」四個多月後，吳家發的身體已基本消腫，不覺得痛了，走路也更有力了。更重要的是，一躺在溫灸床上，他就能又快又香地睡上一個好覺。
保健达人郑富元分享喜乐健功效与见证
「終身免費體驗」 成功的營銷模式
喜樂健溫灸床是韓國知名品牌，自1998年問世以來獲獎無數，它通過按摩、指壓、溫灸、遠紅外線和負離子等5大工作原理來矯正脊椎和骨盆，從而改善脊椎、腹部和腿部的疾病，並使人體各項機能保持在最佳狀態。喜樂健採用「終身免費體驗」的營銷模式，目前已行銷至全球70多個國家。
2003年7月，新加坡第一家喜樂健體驗中心在加東開業，2004年時曾在本地引起轟動，一天的客流量就高達400多人。晚上6點營業結束後，就有顧客開始為明天排隊。早上一開門，就有100多位顧客在等候。
到2006年時，喜樂健在本地就有三間免費體驗中心同時運作，平均每間中心每天都要接待接近300名顧客。
喜樂健為何如此成功呢？鄭富元總結的五大元素是：
1.免費
2.不強迫顧客購買
3.精彩的保健課程
4.老師的愛心
5.支持「喜樂健」 的客戶。而客戶是其中最重要的因素。
保健達人是如何練就的？
鄭富元曾是一名從業18年、非常成功的保險經紀人，為什麼會投身於保健事業，並成為一名營養師、脊椎保健達人，以及國際整體醫學院的會員呢？
他說，這一切起因於30年前他父親突然中風，讓他開始意識到保健的重要性。「因為父親的關系，我開始投入很多時間去了解什麼是保健……當時我去了台灣幾趟，買回來一些很簡單、很粗糙的遠紅外線的保健產品。」
因為使用了這些保健產品，他的父親不僅恢復得很好，而且直到過世前的20年裡，都沒有像醫生預測的那樣，再次中風。
在真正踏入保健領域之後，鄭富元發現一個問題：「我在初期經營這個行業時，就發現新加坡人非常缺乏保健的意識。」他用自己的親身經歷告訴大家，「預防勝於治療」才是養生的關鍵。
鄭富元年輕時要戴近視眼鏡，42歲時又開始有老花現像。於是，他就很認真地保養眼睛，經常做眼睛保健操。如今57歲的他，反而摘掉了眼鏡，既沒有近視，也沒有老花。而且跟八、九年前的照片對比，現在的他看上去更年輕、更有活力。
「我想讓更多的人受惠」
雖然面對成本上升、利潤減少，以及人手不足等各種挑戰，而且很多客戶都因為經濟能力有限，而沒有辦法購買溫灸床，但是鄭富元始終沒想過要改變「終身免費體驗」的經營模式，還想把體驗中心增加到5間。
他說：「說真的，我連想都沒有想過，因為我想讓更多的人受惠。其實很多人都有脊椎的問題，是可以在體外處理的，但往往都去找醫生，醫生就會開刀治療，造成很多的後遺症。」
去年5月，一位名叫吳運根的顧客告訴鄭富元，他在七年前被醫生診斷為腎衰竭，一定要洗腎，不然只剩下3個月的壽命。他不甘願死，但也不想洗腎，就來體驗喜樂健溫灸床。9個月後，他再去檢查時，醫生竟然說「你不用洗腎了」。
在喜樂健，類似吳運根老伯這樣的老人很多，他們的故事也一直激勵著鄭富元。他說：「到目前為止，我們賣出去大約4萬張溫灸床，不到新加坡人口的1%，還有很多的人沒能受益，而且新加坡正步入老齡化社會，我感到自己對老人家負有責任。」◇
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✽網址：http://www.ceragem.com.sg/
責任編輯：林琮文
