【大紀元2020年01月22日】（大紀元記者季薇多倫多報導）多倫多女子薩曼莎．鐘路克（Samantha Chong-Luke）在本月初的一個週日，持Presto電子乘車卡搭乘GO火車前往奧沙瓦，準備開開心心地前往侄女的生日慶祝會。沒想到，查票員懷疑她「逃票」，給她開出240元的罰單。
鐘路克感到很委屈，投訴至監管Presto卡的安省交通管理機構都會聯通（Metrolinx）。她對CTV表示，當日搭乘GO火車之前，她往Presto卡中充值了20元，收據顯示，卡中現有17元多一點，足夠往返奧沙瓦。
在聯合車站上車，鐘路克以Presto卡付錢時，發現收費機閃爍著綠色和紅色，沒有顯示是否付費成功。鐘路克想，先上車，等到了奧沙瓦再解決這個問題。
但在車上，查票員懷疑她「逃票」，鐘路克想解釋清楚，但事態竟發展到查票員警告，要給她戴上手銬、要送她去監獄，鐘路克被逼哭了。當鐘路克拿著查票員給她開的一張240元罰單時，她感到很冤枉。
都會聯通回應，Presto卡失靈的情況很罕見。該機構再次提醒乘客，他們的零容忍政策已於2019年春季生效，如果人們在登車前使用Presto卡付款遇到困難，應該立即找客服代表解決。否則，在沒有付款證明的情況下，他們的零容忍政策可能使乘客接到罰單。
對於鐘路克的投訴，都會聯通正在展開內部調查。
都會聯通曾表示，GO交通乘客中有3%逃票，該系統每年因此損失1,500萬元。自零容忍政策生效以來，逃票乘客已下降至2%。◇
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