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銀行被批疫情期間只為賺錢 各銀行自辯

图为ANZ在悉尼一家分行的Logo. (PETER PARKS/AFP via Getty Images)
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【大紀元2020年05月06日訊】(大紀元記者安琪新西蘭編譯報導)新西蘭各大銀行,因在疫情封鎖期間未能盡力支持那些財務困難的客戶而備受抨擊。

Simplicity董事總經理Sam Stubb說,銀行錯失了向新西蘭人表達真切關心的機會。 「在給Covid-19慈善機構的禮物或捐款中,我們沒看到有超過300萬元的款項,這遠遠低於他們去年利潤的千分之一。銀行的這種運營方式,表明它們更感興趣的是賺錢,而不是履行它們的社會義務。」

他表示,在為抵押貸款延期提供服務方面,銀行的慷慨「不誠實」。「他們真的認為這是給新西蘭人民的一份大禮,但他們當然不會免除這些貸款的利息。根據我們的計算,他們將從每個客戶身上多賺大約1.5萬元。」

Stubbs說,銀行這麼做的目的是為了增加他們的信譽,因為與澳大利亞的客戶相比,新西蘭這邊的利潤高得不成比例。「所有澳大利亞銀行從新西蘭人那裡賺到的錢,比從澳大利亞人那裡賺到的平均多20%。因此,在危機時刻,他們應該為社區做的更多。」

迄今為止,銀行已經延期發放了價值195億元的貸款,並預留了數百萬元以備人們違約。

銀行專家、梅西大學商學院副教授Claire Matthews表示,雖然我們可能對銀行賺那麼多的錢感到不舒服,但是他們能賺錢這一點很重要。「因為如果他們不賺錢,他們就會虧損,他們就不會繼續存在,這對我們來說是一個更大的問題,」她說,「所以我們希望他們能賺錢。也許他們的利潤比我們認為的要高一些,但那是因為我們還沒有經歷過嚴重的經濟衰退,我們也沒有遇到過嚴重的經濟問題,而他們一直在為此做準備,因為他們永遠不知道什麼時候會發生經濟衰退。」

她表示,銀行有時可以為客戶做得更多,但她質疑是否應該讓他們在社會層面上承擔責任。她說:「很多企業都賺了很多錢。我們是否要求他們都為他們的社區做出巨大貢獻?我們對銀行的期望似乎與其他實體不同。所以我認為,銀行或許可以做得更多。但是有些批評僅僅是為了批評而批評,似乎不管銀行做什麼都不可能是對的。所以我認為有些批評是毫無根據的,但有些是合理的。」

各大銀行的回覆

澳新銀行(ANZ Bank)首席執行官Antonia Watson表示,該行認真對待其社區義務。他說:「我們沒有工資補貼,所有員工薪水都是全額支付。我們還研究了社會各階層所受到的傷害,我們已經向太平洋地區的婦女庇護所、救世軍、老年人關懷組織和其他慈善機構捐贈了200萬元。除此之外,我們還有所有的常規慈善捐款,我們與癌症協會合作,我們的明星基金會為當地的許多慈善機構提供資助。我們非常重視在社區中所扮演的角色。」

她表示,雖然從長遠來看,抵押貸款延期可能會讓銀行在收回貸款中獲利,但這在短期內對客戶仍有幫助,而銀行在此期間確實受到了衝擊。她說:「我們受到的是現金流的打擊,因為我們仍然要支付借款雖然這不是還款假期,而且確實增加了一段時間或額外的利息費用,但我認為這是幫助人們度過困難時期的好方法。」

 新西蘭銀行家協會(New Zealand Bankers’ Association)首席執行長博蒙特(Roger Beaumont)說,銀行已經加大了放貸力度,這反映在新增貸款以及延期或減少還款的貸款價值上。「自326日進入封鎖狀態以來,我們的銀行已經向4.1萬多名個人和企業客戶發放了96億元的貸款。這其中包括64億元的新貸款業務,這是獨立於政府共享風險業務融資擔保計劃之外的,該計劃的貸款限額為62.5億元。」他說,「超過61千名顧客已經減少了他們的貸款償還額,例如轉為只付利息。減少還款的貸款價值總計273億元。「我們還與信用報告機構和儲備銀行合作,以確保那些推遲償還貸款的客戶的信用評級不會受到影響。」

西太平洋銀行(Westpac)表示,該行已向新西蘭的救援直升機額外捐贈了100萬元,這些直升機的籌款能力已受到疫情的嚴重影響。該行一位發言人表示:「我們已通過一系列計劃幫助了2.2萬多名個人和企業客戶,包括6個月的住房和個人貸款還款延遲或減少還款額政府支持的企業提供貸款和緊急透支。我們為小企業提供了幫助,包括為符合條件的現有客戶免除6個月的非接觸式借記卡費用,並暫時免除所有企業每月最低的商戶服務費。」

新西蘭銀行(BNZ)表示,該行已免除三個月非接觸式借記卡費用,並通過社區金融計劃向民眾提供了500萬元的無息貸款。該行還詳細列出了一系列舉措,包括放寬企業貸款申請、降低利率和延遲還款。

Kiwibank表示,到目前為止,他們已經幫助了1.3萬名客戶,取消了3個月的借記卡非接觸式費,降低了利率,並開始每週(而非每月)向供應商付款,以幫助他們解決流動資金問題。

ASB表示,自31日以來,已有近2.6萬名客戶獲得其支持計劃,其中包括降低臨時透支利率、將客戶轉為只付利息還款、推遲償還抵押貸款、降低信用卡利率、免除商戶非接觸式收費以及延長貸款期限。該行的一名發言人表示:「我們與政府、監管機構和NZBA密切合作,支持政府和行業的舉措,我們承諾將繼續與他們積極合作。」

責任編輯:筱康

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