【大紀元2020年07月12日訊】（大紀元記者雯麗台灣南投報導）當孩子告訴你，他把一大筆錢弄丟時，你會生氣亦或平穏雙方的情緒並將事情處理好？
當孩子與你對嗆，你會大發雷霆亦或心平氣和的處理孩子的情緒？
每天上演許多師生或親子間的衝突，但要如何解決？草屯國中校長黃美玲及輔導組長彭雯彩均感溝通的重要。遂於2018及2019學年度引進世界知名的心理治療師-薩提爾模型理論，舉辦一系列相關的課程，讓老師們學習溝通技巧，並讓自己與孩子從冰山中破繭而出，再用那顆柔軟的心護著孩子，期待他們有一天能展翅高飛。
不會好好講話 衝突越加猛烈
教學生涯近30年的彭雯彩發現很多輔導個案源自家庭的親子溝通出現問題；因大家都不會好好的講話，只會發洩情緒，更無法解決問題。
尤其我們東方的父權社會，孩子從小被壓抑，被教導需「服從」；當有一天他們為人父母時，自然也就複製父母的行為-壓抑小孩意見；等到他們的孩子進入自我意識的青少年時期，父母才發現也不知如何與孩子對話及溝通。
「代溝」這個問題，也因此由上一代傳承到下一代，時至今日，邁入快速的量子年代，「代溝」的衝突卻越加猛烈，然這「代溝」的衝突，卻隨著孩子的情緒走進學校。接著，「學生衝突」與「師生衝突」上場。
進入孩子的內心深處 從冰山中破繭而出
草屯國中為降低「學生衝突」與「師生衝突」，於2018及2019學年度，舉辦「薩提爾模型對話課程」，讓老師學習溝通技巧。
該課程將人的行為隱喻為一座冰山，只有露出水面是看的見；但藏在水面下是看不見，有著感受、觀點、期待、渴望、自我……等等。所以想要瞭解一個人，不能單看他所表現出來的行為來決定，必須更深層的去瞭解他的內在想法。
彭雯彩分享：老師在課堂上，藉由不斷的深層對話與練習，開始了解孩子內在想法，想辦法進入他們的內心深處，照見他們底層的渴望和自我，並引導他們從冰山破繭而出。
與孩子做深層的溝通 成為孩子生命中的貴人
來上過課的老師，都很有收穫，也深知溝通技巧的重要。大家深知一場無效的溝通，即便觀點有多好，都無法傳遞給孩子。只有在孩子相信你，理解你，信任你是無害的，在你身上找到安全感時，他的心門才會打開。你才能與其做深層溝通，進入他們的內心世界。
老師們也常提醒自己，與孩子交談時要多傾聽，多用反問的方式，讓孩子們做深層思考來釐清心中的混亂。並期待有一天，孩子因為想起自己的一句話而改變。
放下孩提時的包袱 包容力越加的寬大
每每在上課期間，都有人因觸及內心的傷痛而哭泣，或許是想起成長歷程中的委屈、難過、受傷、生氣……等等的過往；此時，課程會再引導老師們用大人的資源與狀態去愛兒時狀態下的自我；這時，進入自我療癒的課程。
組長與我們分享：當自己放下孩提時的包袱，兒時的自我被治癒時，我們的心會越加的柔軟，包容力也越加的寬大。當我們越柔軟，我們就能給孩子更多的理解與支持，當孩子得到力量，必然會從傷痛中走出，歸正自己的偏差。
盡其所能的護著孩子 期待他能展翅高飛
最後，組長舉起雙手「捧」著說：我們就這樣「捧著孩子」，並盡其所能的護著孩子，不讓他往下掉，期待他有一天能展翅高飛，飛向他的未來。
責任編輯：玉珍
