site logo: www.epochtimes.com

疫情推升網購 專家提醒小心虛假網評

疫情期間,越來越多的人採用了網上購物的方式。 (Fotolia)
【字號】    
   標籤: tags: , , ,

【大紀元2020年09月12日訊】(大紀元記者陳光澳洲悉尼編譯報導)疫情期間,越來越多的人採用了網上購物的方式。專家表示,隨著網購消費的大量增加,網站上虛假網評也在不斷增多,人們要小心分辨。

澳洲郵政2020年電子商務產業報告》顯示,2019/2020財年中,全澳的網購量增長了35.4%,4月份達到頂峰,當時有520萬澳洲人在網上購物

但專家們擔心,一些騙人的網上賣家會利用更多人從網上購物的趨勢,從而導致網上虛假評論大幅增加。一些專家認為,網購評論中有多達20%是假的。

澳洲消費者權益組織CHOICE的布朗(Jonathan Brown)表示,發現網購虛假評論的最佳方法是 “順著錢的線索”。

一些賣家會讓客戶「刷好評」,就是給客戶獎勵,讓他們發布光鮮亮麗的正面評價。也有一些賣家會聘用 “電子信譽 “公司,這些公司代寫 “高質量 “的虛假網上評論。

布朗說:「許多商業評論或比較網站收取佣金或有既得利益,即使是你現在在社交媒體上關注的人也可能是收了錢來推廣產品的。」

“如果一篇評論過於光鮮亮麗,就要小心了,很少有人對產品完全沒有建設性的批評,」他說,「如果發現同一評論已被複製並黏貼到多個網站上,這就是一個危險的跡象。」

他建議,要找到信得過的評論,那就找那些聘請了專業人員核實事實的平臺和機構。

布朗建議,如有虛假網評,消費者應該向本地保護公平交易和消費者權益的機構投訴,或向澳洲競爭與消費者委員會投訴。

責任編輯:陳依琳

瞭解更多澳洲即時要聞及生活資訊,請點擊 dajiyuan.com.au
(本文未經許可不得轉載或建立鏡像網站)

評論