【大紀元2022年05月04日訊】（大紀元記者戴芙若綜合報導）中共嚴厲的疫情封鎖措施削弱了星巴克在中國的銷售業績，並影響了在美國的業務表現，星巴克週二（5月3日）發布的銷售增長未能達到華爾街的預期目標。
由於中共採取強制「清零」政策造成的影響，今年星巴克在中國的可比銷售額下降了23%，超過了北美12%的增長。
星巴克首席執行官霍華德‧舒爾茨（Howard Schultz）在與投資者的電話會議中表示，鑒於中國的不確定性和其它地方投資的增加需要，該公司暫停了第三和第四季度的銷售預期指導。
星巴克的全球可比銷售額在今年第二季度增長了7%，而分析師此前預計增長7.1%。
舒爾茨還表示，星巴克將在2022財年額外投資2億美元，以提高商店經理的工資、增加培訓、重振其「咖啡大師」計劃，並推出一個內部應用程序以直接與其240,000名美國員工進行溝通。
這家全球咖啡連鎖公司還將加快推出新的烤箱和濃縮咖啡機，並加快維護和維修。
僅本財年，這筆新資金將使對員工的總投資達到10億美元。該公司此前曾表示，將在2021年和2022年合計花費約10億美元來增加新員工和長期員工的工資。到今年夏天，美國員工平均工資將達到每小時17美元，起薪在15美元到23美元之間。
舒爾茨還表示，到2022年底，顧客將能夠開始在使用信用卡和借記卡購買時添加小費。
儘管美國銷售強勁，但由於勞動力和商品成本上升，北美的營業利潤率從去年的19.3%收縮至17.1%。
總淨收入從去年同期的66.7億美元增至76.4億美元，星巴克在本季度開設了313家新店。分析師此前預計季度收入為75.9億美元。
最近一個季度的淨收益從一年前的6.594億美元或每股56美分增至6.745億美元或每股58美分。
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