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網購到劣質裙子 安省女子大失所望

網購越來越普及,但網購時難免會買到質量低劣的產品。(Shutterstock)
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【大紀元2023年03月22日訊】(大紀元記者楚方明多倫多報導)安省一名婦女為參加女兒的洗禮,花了近200元在網上為她和母親訂購了2條裙子。收到網購裙子後,其品質之差令她大失所望。

據CTV報導,安省旺市楓樹區(Maple)的斯蒂芬妮·帕塞里(Stephanie Pasceri)說,她的母親在臉書上看到了裙子廣告,並告訴了她去看看。

於是,帕塞里上到Alisastyle.com訂購了兩條裙子。但當收到裙子時,她發現,裙子看起來與網站上的照片完全不同。

「給我母親的裙子,它只是一塊長布,加一條腰帶,看起來與訂購的完全不同。」她說。

她為自已網購的裙子,「顏色不對,不是我想要的,而且質量很差。」

帕塞里說,她花了將近200元買裙子,感到很失望,「我買了2條裙子,各花了93元,但無法穿著它們去參加洗禮,這不可接受」。

CTV聯繫了Alisastyle,該公司表示將聯繫帕塞里。

該公司後來聯系了帕塞里,先是表達了歉意,並表示那些裙子是今年新款。如果帕塞里願意留下裙子,會給她打9折,退給她5元,以及下次購物時再優惠10元。該公司特別提醒她,退貨寄回中國的運費超過50美元。

帕塞里表示很震驚,光是把裙子寄回去,退貨所花成本差不多又可以買一條裙子,「我不想浪費更多的錢。」她說。

帕塞里和母親最終在一家實體店購買了2條裙子參加洗禮。在實體店,可以直接檢查裙子並試穿。

她說,以後在網上訂購服裝時會更加謹慎,「如果有機會去實體店,你就會知道你要買什麼,你能看到和接觸到實物」。

如果在網上訂購的東西不是消費者期望收到的東西或沒有送達,消費者可以聯繫信用卡公司,可以對這筆費用提出異議,信用卡公司可能會退款。

責任編輯:文芳

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