【大紀元12月9日報導】(據中廣新聞報導) 擁有六萬多名會員的加州健身中心,引發台灣消保團體集體抗議外商不當營業的首例。有民眾簽約後反悔,要退費才發現合約上充滿陷阱,竟然規定只有兩天的免費審閱期,還要找同一個業務員辦理。由於類似的糾紛層出不窮,消保官打算向法院提出「不作為訴訟」,要求法院判決加州健身中心停止營業。
消費者邱小姐向消保官投訴,一時受到業務員鼓動,簽下契約加入加州會員,但是後悔想要退費,卻是困難重重。邱小姐不是個案,事實上加州的消費爭議年年都蟬連申訴排行榜前三名,受害者指出,業務員通常是先提供免費參觀,再強力遊說立刻加入,並聲稱只有當天加入才能享受優惠價格,在消費者來不及仔細考慮下簽字底定,等到後悔想退費,就難如登天。
北市消保官黃鈺生指出,光是免費鑑賞期只有兩天就完全違法。此外,價格不公開透明也是會員埋怨的重點之一,由於消費者怨聲載道,業者卻完全不回應,消保會考慮對加州提出不作為訴訟,讓業者的不合理契約不能再騙人。