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辦美簽累又貴 消基會批

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【大紀元5月12日訊】〔自由時報記者周富美╱台北報導〕暑假赴美旅遊旺季即將到來,消費者文教基金會昨天召開「美國在台協會應尊重洽辦簽證民眾權益」記者會指出,美國在台協會(AIT )不應讓台灣民眾大排長龍等待面試,並將「免親赴面試年齡」規定,由八十歲放寬至六十五歲以上。

對此,美國在台協會表示,目前民眾申辦美簽過程約需卅至四十五分鐘,從預約到進入美國在台協會面談等候時間約四至五天,算是亞太地區最短的等候期,該會目前正在想辦法充分運用所有軟、硬體設施,幫助所有辦理美簽民眾順利取得簽證,日後也考慮增聘專員協助前來排隊的民眾。

消基會董事長李鳳翱表示,多年前就曾有消費者向該會反映,到美國在台協會辦理美國簽證等待面談時,最少要花一個小時以上等待,而且不論颳風下雨,只能站在門外大排長龍痴痴的等,眼看暑假即將到來,屆時赴美旅遊人數暴增,又將出現排隊人龍。

消基會指出,每年五至8月是辦理美簽高峰期,去年4月迄今約有十九萬人辦理美簽,與其他歐美國家相較之下,台灣民眾辦理美簽費用高達三千兩百元,但是平均每半小時有七十人大排長龍等待面試,對民眾而言實在不合理。

消基會還強調,美國在台協會規定八十歲以上民眾不需親自到現場面談,建議AIT日後應放寬此規定,讓六十五歲以上老年人也能享有同等優惠,至於AIT強制規定簽證須透過快遞傳送,民眾必須負擔一百五十元費用也不合理,AIT也應開放民眾親自取件機制。

美國在台協會指出,該會對所有國家都一視同仁,並非無視於民眾排隊等待辦理美簽的情況,由於台灣民眾習慣比預約時間提早約半小時到現場排隊,但基於消防安全規定,該會不能同時讓太多人進入室內,所以只能讓民眾在外面排隊等待。

為了節省民眾排隊等待時間,美國在台協會建議,申辦美簽民眾最好依約定時間到現場等候,該會也將在一個月內加派人手增聘一名等候區經理,協助排隊人潮處理相關事宜。

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