【大紀元5月2日報導】（中央社台北二日電）山東航空公司四月二十九日晚間從廣州飛往濟南的航班，由於天氣因素延誤五個多小時，六十三名滯留乘客提出免票搭機的要求遭拒後，集體夜宿機場候機大廳，部分情緒激動的乘客更圍成人墻堵住登機口，登機秩序為之大亂。
廣東新快報報導，中國國家民航總局已介入調查此事，要求山航妥善安撫滯留乘客，但山航堅持不賠償天氣因素造成的延誤。
滯留機場的乘客投訴說，乘客等到淩晨，沒吃上一口飯，山航的飛機三十日凌晨一時才到達機場，沒有人解釋延誤的原因。乘客要求賠償，也沒人理，就是催著大家上飛機，有急事辦的乘客就先走了，其他的人都拒絕登機。
山航廣州辦事處負責人涂長生表示，當晚雷雨天氣，飛機備降深圳，三十日淩晨一時零五分從深圳飛回廣州。部分乘客提出免去一千五百多元人民幣機票錢，山航沒有同意。淩晨三時左右飛機起飛，當時成行乘客七十三人，留置乘客六十三人。
山航安排乘客入住機場賓館，但住宿費用要乘客負擔，遭到所有乘客拒絕。六十三名乘客當天晚間睡在候機廳內。
三十日淩晨三點到上午八時，部分情緒激動的乘客不斷與工作人員發生爭執。
涂長生說，部分旅客拉成人墻多次封堵安全檢查通道口，不讓其他航班旅客登機，公安人員和機場人員多次疏散他們，但乘客又回頭封堵，並一直逗留在通道口。
三十日下午二時，未獲山航任何補償的滯留旅客分三批搭機離開白雲機場。
