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观光局
【大纪元10月24日讯】〔自由时报记者洪敏隆、许敏溶／综合报导〕有业者销售“分时度假”会员卡，民众缴了钱却无法交换到度假住宿，甚至还有黑心业者恶性倒闭，部分被害者昨在台北市议员周威佑带领下，先到交通部观光局陈情，希望观光局介入协调纠纷，并监督业者资金流向。
担任汽车修护员的陈先生说，平常工作很忙碌，听了分时度假介绍觉得很不错，一时心动花了三十万元，没想到是一场骗局；另一位刘先生说，分时业者在收钱前都很友善，收了钱以后态度即一百八十度转变，后来公司整个搬走，摆明是诈欺行为。昨天一行人来到业者位于忠孝东路的办公室，但业者早已人去楼空，大家决定组成自救会，要和业者对簿公堂讨公道，把血汗钱要回来。
接受民众陈情的观光局副局长郭苏灿洋说，民众若与业者有契约方面的纠纷，可以寻求各县市政府消保官协助，若业者有涉嫌诈欺等问题，应循法律途径讨公道，观光局近日会公告“海外度假村会员卡定型化契约范本”，要求分时度假公司必须提拨信托及履约保证金，比率达到五十％。
东森国际公司总经理廖尚文建议，民众想加入分时度假，首先要考虑本身权益有何保障、使用的方便性，以及公司财务状况。他以该公司为例解释，东森是ＲＣＩ分时度假会员，必须将东森在杨梅的度假村财产设定抵押给ＲＣＩ公司，一旦东森无法继续经营，ＲＣＩ可以将此财产拍卖，或找其他公司经营，会员权益可得到保障。
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