【大紀元12月11日訊】身為現代的人，不論是不是在職場，都和行銷有著或多或少的關聯，因為消費者也是行銷的一環。在職場的人，不管你提供的是商品，還是服務;不論工作領域是在傳統產業，還是高科技產業;是服務業還是製造業，處處都和行銷有著綿密不可分離的緊密關係。
成功的行銷是每一個人從自己許許多多失敗經驗中磨鍊累積起來的，而且，成功和不成功之間，很多很多的情況就是發生在一線之隔。要想成功，建立人際關係的互信，是非常重要的。比方說，掌握機先適時的做正確的事，比人家多用一點心去發掘客戶的需求和喜好，將心比心，多貼心一點去關注客戶的感受，或者多寒暄問暖一些話題，以德服人，生意之門很可能就在無形中被打開了，成功了。
想拉近客戶的距離，該怎麼開場白，該怎麼打開隔閡的局面，真誠、熱情和發自內心的關懷就非常重要。抱持平常心面對客戶，當作知己一樣的輕鬆的交談、聊天，不帶任何有所預求的心態,往往比志在必得更容易達到成交、成功的效果。
以客為尊，先他後我，真摯、誠懇地對客戶釋放出自己問候的善意，熱忱忍讓地為客戶立場或利益著想，真心誠意的付出，處處為客戶解憂協助，堅持不懈的這樣去做，就能夠贏得客戶的信賴，就能夠讓客戶下次還想見我們。如果，做什麼事總是唯利是圖，一味的只為自己打算的心態，一定會讓客戶退避三舍;再說，只是為做成生意而交往也是很難獲得人家的長久支持的。(http://www.dajiyuan.com)
