宋恆毅:卡奴風暴該如何解決?

宋恆毅(中華大學行政管理學系學生)

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【大紀元4月12日訊】 嚴重的社會問題

這陣子最熱門的話題就是卡奴了。打開電視經常會看到一群人在召開記者會,對著鏡頭哭訴自己有多可憐,被銀行逼得有多慘;或是無法負擔債務而走上自殺這條絕路;而民意代表也一副要為人民伸張正義的模樣,要銀行為卡奴問題負起責任。

卡奴風暴,誰該負責?

仔細想想,卡奴問題到底是誰的錯?

早在幾年前開始,George & Mary卡開始盛行的時候,我就覺得很反感,銀行們藉由一些誇張俗豔的廣告,企圖灌輸大家「借錢是一件光榮的事情」、「借錢完成夢想多美好」,甚至還可以讓你們「越借越麻吉」, 但是這些東西完全都沒有提到「還錢」這兩個字。這樣子的刻意宣傳,以及對還錢的刻意迴避,造成很多人信以為真,認為真的可以跟銀行打麻吉。銀行呢?則是開開心心坐收高額利息,也難怪所有銀行對要對這些信用卡現金卡拜倒了。

從那些刻畫美好未來的廣告內容,到現今卡奴們戴著口罩在電視上面哭訴,這真是很大的落差。銀行在推銷卡的時候是不是有盡到其告知義務,銀行在催討債務的時候是不是有違法催討,這些問題都是法律上的問題,我不清楚所以不便討論,但是換個角度來看,難道這些卡奴沒有責任嗎?坦白說,卡奴沒資格怪銀行,你在借錢刷卡的時候就該知道你有一天要還出這些錢,如果你將「塑膠貨幣」提供的便利當作是一個隨時提領的提款機,那就是搞不清楚狀況。欠債還錢本來就是天經地義的事。卡奴問題有一部份的確是銀行的錯,但是大部分的癥結卻仍舊是在「人」身上。卡奴們終究得為自己所做的行為負責。

協商就能解決問題?

背負卡債的人,必須每天努力工作來還錢。那麼政府及銀行是否能提供協助管道呢?就我所知,立法院在擬修訂〈民法〉借貸利率上限規定以及債務處理法《破產法》,而銀行也有一些協商專線。但老實說,成效實在不大。就有卡奴不滿說,債務協商申請書都寄出去一個多月,卻遲遲沒有回音,而根據行政院金融監督管理委員會統計,截至三月底,申請協商的案件還不到五萬件,完成處理和協商成功的只有三萬多件,債權金額五百四十七億,和兩千億的債務總額相比,完成協商還款比例只有百分之六。協商機制仍是有待加強,否則只是令人感覺所謂的伸出援手只是在做秀罷了。

勇敢站起來明天才有希望

卡奴若有滿肚子的委屈,找張老師聊聊倒是一個可以紓解情緒的管道!張老師機構目前配合卡債協商機制上路,動員數百名受過訓練的義工,採取電話或面談,鼓勵、關心良性的溝通,對卡奴伸出援手。除此之外,張老師也分三階段輔導卡債族,首先協助卡債族先清楚了解個人債務金額,接下來評估個人收支狀況以及還款能力,之後再與銀行討論還款的條件與方式。萬一債務人是中低收入戶,就應該向社會局求援,取得相關證明與協助;若是失業的卡奴應該向就業服務中心登記,有穩定的收入後才有能力解決債務問題。

扭轉負債的最大力量,還是要靠自己,只有坦然面對債務,運用自己的力量正面迎戰負債。才能走出卡債風暴!@(http://www.dajiyuan.com)

本文只代表作者的觀點和陳述

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