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高鐵非唯一選擇 消費走向將影響高鐵票價

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【大紀元1月20日報導】(中央社記者汪淑芬台北二十日電)高鐵票價究竟貴不貴,可能見仁見智,現在很多人都想嚐試坐坐看,因為半價優惠的確有吸引力,不過,在台灣高鐵開始出售二月一日起全額票時,購票人數立即下降,交通部高鐵局已擬請台高訂定尖離峰票價,在高鐵不是唯一的運具選擇下,消費走向將是影響高鐵票價重要關鍵。

台灣高鐵在一月底公布票價方案後,就引起不少人批評價格太高,且只有單一訂價,交通部雖極力用道德勸說方式,希望台高能將票價降低一些,但根據雙方簽訂的合約,因台高並未違反規定,交通部也莫可奈何。

高鐵從二月五日正式通車至今,因票務系統發生當機、重複訂位,驗票閘門故障率高,台高公司已兩次延長半價票優惠期,不少民眾對高鐵的整體服務雖不算滿意,但半價票卻有相當吸引力,以板橋到高雄單程票新台幣七百四十五元為例,比台鐵台北到高雄自強號八百五十三元還便宜。

高鐵上路對台鐵、航空的確立即有衝擊,旅客較高鐵通車前減少也是事實,不過,台鐵及航空公司都認為,真正影響要從高鐵開始出售全額票價時評估。

果然,一月十九日出售二月一日全額票時,成績就不理想,台高不願公布實際張數,高鐵局獲得的資訊是不及百張,一月二十日售票情況也很冷清,讓高鐵局長龐家驊不得不說出要請台高訂尖離峰票價。

雖然依合約關係,交通部或高鐵局都不能強制要求台高調整目前的票價,但龐家驊認為「民氣可用」,因為民眾在高鐵恢復全額票後,若搭乘意願太低,對台高的營運會很不利。

另一方面,消費者文教基金會董事長程仁宏認為,高鐵票價光有尖離峰還不夠,整體票價至少要先調降一成,因為目前台高不但無法提供民眾一次購買來回票服務,消費者也無法透過網路或電話訂票,強調高速的高鐵,卻浪費消費者許多寶貴時間,如果加上排隊買票及在驗票閘門等待的時間,可能不會比台鐵快多少。

他表示,如果真要趕時間,可能多花點錢搭飛機較實在,消費者自然會衡量票價的合理性。

交通部長蔡堆則說,最緊張的應該是台高,因為民眾還有台鐵、航空、國道客運,甚至自己開車可以選擇,從市場機制角度來看,台高自然會想辦法留住旅客。

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