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遠見調查縣市政府服務品質評鑑 中縣第一

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【大紀元11月6日報導】(中央社記者趙宏進台中縣六日電)遠見雜誌九十六年服務品質大評鑑,縣市政府為民服務評鑑平均成績僅四十三點零一,台中縣表現不俗,以七十分成績勇奪第一名;縣長黃仲生今天在業務會報中感謝同仁的努力。

為了解各行各業服務品質,遠見雜誌連續多年針對速食業、便利商店、房屋仲介、百貨公司、休閒飯店以及大眾運輸等服務業舉辦服務品質評鑑。

今年首度將縣市政府為民服務納入評鑑,評鑑結果日前揭曉,縣市政府為民服務品質評鑑成績在十大服務業中敬陪末座,平均成績只有四十三點零一分。

一向重視為民服務工作的台中縣政府表現亮眼,以七十分成績勇奪縣市政府類第一名,比第二名高出八點五分。

黃仲生說,縣府財政困難,推動各項建設都需要花錢,只有為民服務是不需要花大錢的,而許多縣政工作都與民眾息息相關,與民眾面對面機會相當多。

為持續服務熱忱,他已指示計畫室研擬擴大為民服務措施,擴大為民服務措施預計十二月一日啟動,希望能夠給民眾新的觀感、新的信賴度與滿分的滿意度。

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