【大紀元3月5日訊】〔自由時報記者王榮祥／高縣報導〕1名員警在銀行強力推銷下同意每月刷卡保醫療險，不料半年後因急性肝炎被送醫救治並住院，事後欲申請住院理賠時卻遭保險公司以查出有慢性肝炎病史為由駁回，氣得員警痛斥銀行行銷方式投機，考慮退保、剪卡。
某保險公司業務員透露，部分銀行信用卡業務部門人員為了業績，確實會在行銷時刻意只強調理賠額度等好處，卻少談及客戶應注意的理賠條件，宣傳伎倆有待商榷，建議民眾多所探聽詢問，以免花了錢又無法消災。
業務員指出，信用卡促銷刷卡保險除了口頭聯繫外，仍應將保險書與簽署回函寄給消費者，待消費者簽名回覆後才算完成正式程序，消費者若有理賠質疑，有時可在保險「程序」上討回公道，至少爭取保險費退費，必要時也可採取法律途徑確保應有權益。
投訴員警說明，他是在去年中收到銀行通知，鼓勵他以信用卡每月刷卡投保醫療險，強調住院可申請高額度理賠，由於銀行業務員數度來電，員警評估每月投保費用不算高，同意銀行扣款。
去年底，該員警因急性肝炎被送醫治療，隨後住院兩週，出院後欲申請住院理賠，不料保險公司回覆以查到曾有慢性肝炎病史而駁回申請，讓員警相當憤慨。
員警指出，他曾在銀行推銷時告知自己是B肝帶原，且自己從沒住過院，但銀行業務員似乎不以為意，一味訴說投保好處；員警質疑自己投保程序還未完成，銀行卻持續扣款，事後保險公司又拒絕理賠，讓他對銀行促銷手法感到厭惡，不但決定退保、還考慮將使用多年的信用卡剪掉，再也不相信銀行講的話。
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小辭典 刷卡投保注意事項
●銀行鼓勵刷卡投保項目以醫療、意外險居多，促銷手法多半強調住院給付申請容易、補償額度又高，或是每天花幾十元就可獲得數倍保障，引誘卡友刷卡投保。
刷卡投保醫療險須注意保險契約所稱疾病，係指被保險契約生效日一段時間後所發生，一般規定在20至30天以後（視保險公司不同），例如被保險人投保前有肝炎病史但不嚴重，事後凡與肝炎有關的疾病住院，都可能被排除在申請給付範圍。
部分民眾誤認為自己沒住過院，一旦因病住院就可申請保險補償給付，卻忽略自己先前就醫病症中、可能衍生相關疾病才住院，而銀行人員在電話裡可能不會講清楚給付條件，仍須由當事人從保單上詳閱瞭解。（記者王榮祥）
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