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【大紀元5月22日訊】〔自由時報記者高照芬／台北報導〕依據金管會保險局最新頒布實施的「傷害保險單示範條款」及「住院醫療保險單示範條款」相關新制規定，副本收據也可申請理賠給付，壽險業者提醒，申請實支實付醫療理賠應多注意。
由於金管會接獲許多投訴，民眾分別在兩家壽險公司投保實支實付型醫療險，但理賠規定需以醫療單據正本申請，受限於正本只能申請一份，造成保戶重複投保，只能申請一次理賠的爭議。對此，金管會新頒傷害險、住院醫療險示範條款，以維護民眾權益。
中國人壽理賠部協理呂廣盛提醒民眾，依據金管會保險局於去年頒布實施的「傷害保險單示範條款」，副本收據也可申請理賠給付。因此，只要在去年10月1日（含 )以後投保，且在要保書中「已告知」曾投保其他實支實付型醫療保險，經保險公司核保通過，就可以用副本收據申請理賠給付。
重複投保 應先告知
金管會並且頒佈「住院醫療保險單示範條款」，即保戶申請住院醫療保險單，也可以用副本申請理賠。呂廣盛強調，重複理賠的先決條件，保戶必須在新投保保單中，勾選曾投保其他商業實支實付型醫療險，即明確告知以往醫療險投保情形，供保險公司核保依據。
一般申請意外醫療、醫療險理賠，需檢診斷書正本一份、醫療費用收據正本、填寫申請理賠專用保險金申請書；也可委由原投保業務人員代辦理賠；或撥打保險公司客服中心免付費專線，由專人解說及指導如何申請理賠。
中國人壽建議，還可善用各保險公司網站提供的各項理賠相關訊息，如理賠程序說明、申請書網路下載、線上進度查詢功能等，隨時從網路上掌握理賠進度，保障自己的權益。
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