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【大紀元10月20日報導】（中央社記者黃旭昇台北縣二十日電）台北縣政府消防局晚間表示，由於中華電信公司位於烏來地區的通訊電纜，不慎因為施工挖斷，導致一一九與一一零緊急事故報案系統無法聯繫。消防局請有需要的民眾，親自向烏來消防分隊、烏來分駐所及各派出所報案。消防隊已經增派救護車上山待命。
消防局表示，初步詢問中華電信公司，恢復通訊時間預計需要六至八小時，這一段期間，整個烏來地區都是處於斷訊狀態。甚至連民間業者的手機電話都無法通訊。
烏來鄉有五千多人包括泰雅族原住民，以及前往觀光與遊覽、泡湯的遊客，完全無法對外聯繫。中華電信表示，今天傍晚約五時據報，電纜線被挖斷的地點位於烏來路，目前已經緊急搶修，修復時間仍無法估計。
衛生局長許銘能表示，烏來衛生所提供門診時間是上午與下午，晚間並未提供服務，民眾有緊急救醫需求，仍需要聯繫消防隊救護車。
縣府新聞處指出，因為整個烏來鄉處於電信斷訊狀態，即使使用手機電話，仍無法與市話通訊。公所以及山區的里長透過廣播系統，告知鄉民如果有就醫、報案、緊急救護、刑事案件需求，必須親自到消防隊與派出所報案。
縣警局公關室主任許名輝表示，警方除了加強巡邏，「只能盡人事，不可能如古時候一般敲鑼打鼓。若需要向警方報案，只能親自向派出所報案。九二一地震時，我們還不是這樣歷經通訊中斷熬過來了？」
