【大纪元2月3日报导】（中央社记者何旭如台北三日电）为保障保户权益，行政院金融监督管理委员会表示，已要求中华民国人寿保险商业同业公会修正相关规范，使保户转换保单时，退补差额基础需一致，不能单由保险公司说了算数，影响保户权益。
金管会表示，日前曾接获民众陈诉，表示转换契约时，保险业者随意转换退补差额计算基础，因此要求寿险公会修正“人身保险业保险契约转换及缴费年期变更自律规范”，增列契约转换及缴费年期变更退补差额的计算基础，应具一致性原则。
金管会表示，所谓契约转换，是指要保人（保户）以现有保险契约，申请转换为同一寿险公司的其他保险契约；所谓缴费年期变更，则指要保人以现有保险契约，申请变更为同一寿险公司不同缴费年期的相同保险契约。
金管会表示，这次修正主要针对不同险种间契约转换，规范各寿险公司计算退补差额基础时，虽可采保单价值准备金、或解约金两种，但各险种间适用基础应一致，不可随意变更。
例如，将定期寿险转换为终身寿险，无论是退差额或补差额，都只能就保单价值准备金、或解约金择其一为计算基础。
金管会表示，至于同险种间的年期变更，各公司可分别就长年期变更为短年期、或由短年期变更为长年期的申请类别，订定退补差额基础，但各类别计算基础应采一致性原则处理，不可采以多个基础比较大小值方式设计。
例如，保户要将20年期终身寿险缩短缴费期限至15年，则退补差额仅能以同一标的，如以解约金、保单价值准备金、保费等为计算基础，不能以比较多个标的大小为计算规则。
金管会提醒保户，向寿险公司办理契约转换及缴费年期变更时，应先确认是否符合自身需求，例如保障范围、期间及缴款能力能等，同时要记得索取契约转换前后的利益比较表、相关权益说明书，以及了解是否要洽收手续费等。
此外，为使保户了解本身所购买保单是否有提供上述服务，以及了解相关退补差额处理原则，金管会表示，各寿险公司应在公司网站揭露相关讯息，并以书面方式让保户了解。
