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台灣大哥大
【大紀元1月1日報導】(中央社記者黃慧敏台北1日電)跨年夜台灣大哥大因北區系統異常,部分用戶發生收撥障礙近5小時,台灣大哥大今天向用戶致歉,並尋求解決之道。
台灣大哥大初步調查,跨年夜發生系統故障是因為大量話務,導致在2008年12月31日午夜11時25分,北區網路設備SRRi(Service Routing Register i-series)交換機及號碼可攜資料庫(NPDB)出現異常現象,影響台北縣市、基隆、桃園新竹、宜蘭花蓮地區部分用戶收發話及簡訊皆受影響。
經台灣大哥大緊急執行系統備份復原後,2009年元旦凌晨3時30分起用戶陸續恢復通話,4時15分全部恢復正常。
台灣大哥大表示,將研擬相關辦法以補償用戶的困擾與不便。