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【大紀元10月13日訊】(據中廣新聞報導)近來消保官不斷接到民眾投訴，指某手機業者以免費贈送手機的名義，強調民眾拿到手機和門號後，只要不開sim卡、不使用附贈sim卡門號，就不需要付任何費用；許多民眾信以為真，同意接受手機餽贈，沒想到日後業者卻以民眾申辦新門號為由，開始向民眾收取每個月588元的月租費，而且要持續收取2年。民眾不甘業者沒有講清楚而向消保官檢舉，經消保官調查，業者的確違反公平交易法中「電話行銷」的處理原則，全案已移送公平會議決，最高可處2500萬元罰鍰。
日前有民眾接到某手機業者電話行銷廣告，指民眾因電信消費信用狀況良好，獲免費贈送一手機和門號，業者聲稱只要民眾沒有開sim卡使用，就沒有費用需要負擔，手機為免費的，因此不少民眾信以為真，接受「免費手機」，但業者卻在民眾收到手機後向民眾索取月租費，處理本案的消保官王德明說：「他（消費者）當時收到電話行銷是說不用錢的，消費者沒有使用他們（業者）的電信卡sim卡居然到最後要收月租費588元。」
經消保官調查發現，業者沒有在電話行銷中跟消費者揭露日後要收費的訊息，反而以「免費獲贈手機」等字眼吸引民眾變相多辦一支手機，消保會將本案移送公平會議決處分，王德明說，違反公平交易法，可處5萬元以上2500萬元以下罰鍰。
消保官並提醒民眾，不論新的手機或門號依規定，都應該經過身份核對等申辦手續，這種以「贈送」名義而略過身份核對過程的手機，日後可能衍生身份遭盜用的詐騙案件，民眾應多留意。
