【大紀元10月8日訊】〔自由時報記者游明金／宜蘭報導〕「送手機，辦門號免月租費。」消費者卻收到588元月租費帳單，要解約還得繳5500元；宜蘭縣政府消保官接到多件申訴案；經連絡，業者竟稱：「天下沒有白吃午餐。」否認免月租費說法；消保官將再作協調，並函請NCC調查行銷門號方式有無違規。
黃姓男子向消保官申訴，接到「林田手機館」余小姐電話，稱「黃大哥是優質客戶，公司要送你一支手機及門號，不使用不需任何費用，不用繳月租費，是公司回饋的專案。」
黃姓男子接到手機及晶片，把身分證、健保卡等證件影本交給對方，9月卻收到遠傳588元月租費帳單；他打電話連絡余小姐，余稱：「當初可能是溝通有誤會，這個是要繳月租費的。」黃姓男子很生氣，認為對方惡意欺騙；不只黃某，吳姓女子也有同樣情形，要解約竟要賠償5500元違約金。
縣府消保官王雅琳說，這是全國性問題，她找來遠傳電信人員詢問，遠傳稱與「林田手機館」合作促銷手機及門號，天下沒有白吃午餐，怎麼可能免月租費？林田手機館指出，可能是溝通上有誤會，絕未說免月租費，會再與消費者協調。
王雅琳指出，業者不能有欺騙行為，消費資訊要充份揭露，消費者與業者各說各話會再作協調與了解，遠傳電信以電話行銷方式促銷門號所引發的爭議，有無涉及相關法令，將函請NCC（國家通訊傳播委員會 )進行調查。
