【大纪元5月11日讯】（大纪元记者李曜宇高雄报导）又发生一起家电起火自燃事件！住在高雄的刘先生今年2月18日凌晨突然发现家中的东元除湿机冒出蓝色火光，赶紧叫起一家大小逃出，但沙发、冰箱皆被波及。后向厂商反应但得到消极回应，11日台湾消保会追问厂商，可能以保险理赔处理。
2月18日凌晨刘先生把除湿机启动后便全家入睡，到了约凌晨4时他闻到一股呛鼻味道，到客厅查看，惊见除湿机燃烧冒出蓝色火光，他赶紧叫醒太太和两位孩子逃出家门，并通报大楼管理员赶来灭火，总共用了两支灭火器才把火势扑灭，而且除湿机已经面目全非，记者会上残骸颇为惊人。
由于刘先生向东元反应除湿机自燃事件，得到东元以“难以认定是东元产品”回应，后经刘先生找出购买证明，厂商才被动出面调查，但还是以“无法查出生产周期”回应，还怪罪消费者这个机型本来就要召回，是你们没有送回。这些反应让刘先生一家二度伤害，才决定告知台湾消费者保护协会，争取损失赔偿。
经济部标准检验局高雄分局课长张怡钧说明，由于民国92到95年间由国宝、新典两家公司生产之电容器、继电气有瑕疵，造成产品在使用约5至6年后会过热导致自燃危险。而刘先生说，他的除湿机差不多使用5年。可见产品过热问题确实存在。难道当时没有检验？张怡钧表示，当时检验局的检验标准没有该项标准认证，但现在已经更新。
据检验局数据显示，92到95年间除湿机召回数量，目前达45.8%。换句话还有超过一半的问题除湿机还流落在外。虽然张怡钧表示，检验局已针对问题除湿机召回做过多次公告、记者会。台湾消保会秘书长吕英玮表示，这还不够，希望厂商要联合各大买场继续宣传，并确实刊登于媒体，否则这将是家中的不定时炸弹。
吕英玮当天致电东元服务部，得到可能会以保险理赔之回应。吕英玮告知希望本星期五前得到确实答复，并呼吁厂商从宽负责赔偿。刘先生则表示希望获得家具损失赔偿，期望东元积极处理勿再延宕。
这批问题除湿机还不只东元产品，更包括多家知名厂商，大同、三洋、声宝、西屋、吉普生、富及第、歌林及惠而浦都是名列在册，总共27种机型。◇
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