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优良驾驶受表扬 工作十项全能

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【大纪元11月27日报导】(中央社记者陈清芳台北27日电)台北市联营公车100名优良驾驶今天获得表扬,主办单位指出,公车驾驶报站名、抓色狼、送病患急诊,服务多样化,超越单纯的驾车工作,愈来愈多乘客满意说赞。

台北市公车联营管理委员会、靖娟基金会今天共同主办100年公车礼貌心运动活动,邀请驾驶家属送上卡片,大南客运女驾驶潘素香收到孩子的卡片,上面写着“让乘客平安快乐到达目的地,是您每日的目标,伟大的妈妈我爱您,辛苦啦!”公车驾驶服务人群,孩子同感荣耀。

这次有5名资深驾驶的服务年资超过20年,其中三重客运驾驶王俊隆指出,公车驾驶愈来愈重视礼貌及互动,有时他遇到中风乘客,还会下车去抱乘客上车,虽然变得很忙,却因此多了许多好朋友。

主办单位指出,驾驶在单纯的驾车之外,还会报站名、帮阿嬷提菜篮、送阿公到医院复诊、抓色狼、协助轮椅上车,日前还有驾驶和全车乘客协助车上病患急诊。许多获奖驾驶员都说,工作内容愈来愈十项全能,想当初要对着麦克风报站名,不好意思,声音还会发抖,现在可以跟乘客说说笑话。

据台北市交通局统计,大台北地区每天有近5000辆公车行驶,平均每日有180万人次搭乘,估计每名驾驶平均每天要服务350名乘客,念上300多次的站牌名,不但要紧盯眼前路况,更要留意乘客的安全。

靖娟基金会执行长林月琴表示,公车的安全性与民众交通安全息息相关,乘客上车时不忘与驾驶打招呼,下车时不忘说声感谢,建立温馨的乘车环境,减低驾驶员行车压力,有效提升驾驶的稳定度与安全性,直接受惠的就是所有的乘客。

今天活动上,联营公车各家业者应邀参加“长官来上菜”活动,正义国小托儿所、仁爱国小话剧社的小朋友也以律动、话剧等表演,表达小朋友对驾驶的敬意及感谢。

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