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【大纪元2011年11月07日讯】(据中广新闻彭清仁报导)为了提升救灾的速度，新竹市消防队员晚上是“着装”睡觉，只要救灾电话一响，穿上鞋子就可出任务。而据统计，新竹市不论是救护车或是消防车，出勤的速度不只是全国最快，日间和夜间从接到电话到出勤，不管是救护或是救火，都在五十一秒以内，甚至比世界级水准的纽约市还要快。
新竹市消防局的救护速度一直高居全国第一，但为了争取更快的速度，连各消防分队值班服勤人员，睡觉时全都着装睡觉，比部队中接战备还要辛苦。消防局长廖茂为表示，新竹市消防队不论是救护车还是消防车的出勤速度，不但是全国、也是全世界最快的。
据统计，新竹市今年一到十月，救护车出勤次数有14248件，救了12393人。平均九个分队，每辆救护车出勤的次数高达1900件，救护人次有1600人。当然装备也是救灾最重要的工具，新竹市每辆救护车最少用五年，五年之后，有新车进来，就退居第二线，继续提供其他后勤协助与服务。而分秒必争的程度，光是火灾和救护任务，都使用不同的铃响做区格，因此电话一响就可知道工作的任务。
廖茂为局长指出，与美国纽约市去年的救灾统计数据相比，新竹市的日间平均通报至出勤时间为43秒，夜间平均通报至出勤时间为51秒，平均报案至到达时间是4分04秒，纽约市的平均报案至到达时间是4分26秒。在救护效率方面，竹市的日间平均通报至出勤时间为32秒，夜间平均通报至出勤时间为35秒，平均报案至到达时间是3分28秒，纽约市的平均报案至到达时间是4分19秒。
