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庇护工场
【大纪元6月12日报导】（中央社记者孙承武台北12日电）台北市现有36家庇护工场，在行销上面临不同的挑战与难题，台北市政府劳工局推出辅导及提升财务效能计划，召集行销专家、会计师等，实际走入店家，诊断并找出对策。 提供身心障碍者就业的庇护工场，经营内容从餐饮、手机维修到手工琉璃等，种类繁多。由于业种多元，在结合行销上也面对不同的挑战与难题，为了协助庇护工场因应消费者偏好及市场竞争，北市劳工局日前启动辅导计划。
劳工局表示，在“庇护工场辅导”方面，针对有需求的庇护工场，由劳工局召集行销专家在内2至3人组成小组，实际走入店家，和身障团体共同讨论，诊断并找出对策。目前已有光仁社会福利基金会等4家二手商品店接受相关资源的投入，全年给予辅导3至8次。
“财务效能辅导”方面，由会计师实地进行财务问题诊断辅导。庇护工场财务方面改善，大致归纳有“会计基础及处理”、“财务报表”、“账户资金管理”、“财务审核流程”、“员工保险及薪资”、“会计凭证”等六大类。会计师依各家工场执行状况，循序渐进协助各家工场进行改善。
劳工局表示，以近期第1波辅导为例，实地辅导庇护工场最常提出的问题就是“顾客服务”、“人力运用及内部管理训练”、“行销策略及展场硬体”。专家小组依各家工场问题协助工场订定顾客服务SOP，并现场指导整顿卖场陈列增加店头行销，积极拓展客源。
劳工局表示，未来将针对工场各类需求，增聘专家协助改善工场营运问题，并持续提供财务效能辅导。
