维系苹果长红 库克接班挑战大

人气 9
标签:

【大纪元8月25日报导】(中央社台北25日电)彭博社报导指出,对于科技企业有成有败,苹果公司(Apple Inc. US-AAPL)前执行长贾伯斯(Steve Jobs)自有一套理论。

贾伯斯2004年向美国“商业周刊”(BusinessWeek)表示:“很多公司拥有大量的杰出工程师和聪颖人才,但终究得要有些引力把他们整合起来,否则你具备的优异技术,也只会在宇宙四处漂浮。”

从贾伯斯手中接下棒子的苹果营运长库克(Tim Cook),日后便得扮演如此的角色。现年50岁的库克已效力苹果13年,从生产、物流、业务再到客服,营运上的历练相当丰富,唯一尚未展现的,就是他是否有产品远见。

旧金山工业设计公司NewDealDesign创办人艾米特(Gadi Amit)说:“贾伯斯和其他所有人的典型差异,在于无比的韧性和对完美的执著,为了把事情做好,即使移动高山也在所不惜。”

尽管是贾伯斯钦点的接班人,库克却仍未向外界展现他是否能像贾伯斯般,如此有效率地带领苹果约5万名员工,并跨足行动电话、音乐下载和零售等产业。

曾钻研管理变革的史丹佛大学(Stanford University)名誉教授布莱德福(David Bradford)表示:“拥有英雄式领导者的代价之一,便是问题都丢给上面处理。”布莱德福说:“父权式经营,是经营企业极佳的方式。”

库克也同时面临日趋激烈的竞争,一部分因素在于苹果踏入了新市场。

在宏达电(2498)、三星电子公司(Samsung Electronics Co. KR-005930)和摩托罗拉行动公司(Motorola Mobility Holdings Inc. US-MMI)协力采用下,Google公司(Google Inc. US-GOOG)的Android已成头号智慧型手机作业系统,Google本月还宣布计划以125亿美元收购摩托罗拉行动。

投资人此时也向苹果施压,要包含长期持有在内坐拥超过750亿美元现金的苹果用来配发股利,或实施库藏股。

1998年从康柏电脑公司(Compaq Computer Corp.)加入苹果以来,库克的营运才能便成为苹果扩张的骨干。库克的库存管理技巧,让苹果得以跳脱纯米色,而推出五颜六色的iMac电脑。此外,苹果也禁得起iPod、iPhone和iPad的需求热度,新品时常不到48小时内便可送抵顾客家门口。

在辛辛那提杭廷顿资产顾问(Huntington Asset Advisors)担任资深投资组合操盘手的苹果股东索伦提诺(Peter Sorrentino)表示:“他(库克)是个才干出众的企业经理人。外界将会寻找弱点所在,他们将以放大镜检视他,比对史提夫(贾伯斯)还严格。”

在贾伯斯请辞后,苹果董事会已承诺支持库克。

苹果董事李文生(Art Levinson)在代表董事会发表的声明中表示:“董事会有充分信心,提姆(库克)是接任执行长的适当人选。”声明说:“提姆为苹果效力13年来,以表现杰出著称,他不仅已展现一流才华,一切行事也都有精准的判断力。”

于2004年卸任的前苹果财务长、曾在1997年贾伯斯接掌前短暂领导过苹果的安德森(Fred Anderson)指出,除了库克外,苹果根本没有其他接任执行长的实际人选。

目前任职加州私募基金Elevation Partners董事总经理的安德森表示:“他不但通晓苹果的灵魂,也能让火车准时到达。”安德森说:“除非有个超级明星,否则董事会向外找人的风险相当高,而且我也不知道有何人选。”

自2004年以来,贾伯斯3度告病假,均由库克率领苹果大军。曾管理过苹果网路商店的简斯(Mike Janes)认为,相较于贾伯斯较为情绪化的个性,库克正好相反,不过两人其实是一体两面:都是专注于细节、要求很严格的领导人。

现任票务搜寻引擎FanSnap.com执行长的简斯说:“尽管风格上有所差异,他们的强硬程度基本上相当。”简斯指出:“他们都是完美主义者。”

简斯回想起充斥业务资料的冗长会议,库克都是用“能量棒和咖啡因”提神。

简斯提到:“多亏提姆,我才得去配老花眼镜,他喜欢在表格上尽可能用最小的字体,每页塞进愈多列资料愈好。”简斯说:“有句俗谚说,若无法衡量经营绩效,便无法有效管理企业。这大概就是他所坚持的哲学,他的下属有时因此大伤脑筋。”

2009年在母校奥本大学(Auburn University)的开学演说中,库克表示这一生中他做过最棒的选择,就是1998年点头加入贾伯斯的苹果班底。

库克当时说:“我这12年来才得以从事真正有意义的工作。”

简斯透露,库克不是在苹果总部马拉松工作,就是全世界跑透透和供应及制造商会面。今年威瑞森无线公司(Verizon Wireless)拿到iPhone美国贩卖权,就是由库克主导苹果的交涉工作。

简斯说:“他总是在飞机上、电话中,或是和团队、合伙人或世界某处的客户线上交谈。”

和一种罕见癌症奋斗的贾伯斯,2009年上半年将苹果交给库克打理,也因此,库克2010年会计年度赚进5910万美元,其中包括5230万美元的股票奖酬。库克暂代掌舵人期间,苹果股价大涨70%左右,也在投资人间建立起信心。

为了维系苹果的创新表现,库克将得仰赖背后的经营班底。

艾夫(Jonathan Ive)所率领的产品设计师群,被视为是全球最顶尖的设计团队之一。佛斯道尔(Scott Forstall)领军苹果行动软体开发,曼斯菲德(Bob Mansfield)负责硬体工程,欧本海默(Peter Oppenheimer)则担任财务长。这个经营团队时常在周一早晨开会,听取最新业务讯息并讨论策略方针,而且已有多年共事经历。

库克曾在1月表示:“这个团队具备的才华,无论广度还是深度皆无可匹敌,也拥有史提夫(贾伯斯)驱策公司的创新文化。”库克说:“要求卓越已成习惯。”(译者:中央社尹俊杰)

相关新闻
焦点人物:贾伯斯接班人库克
库克曾三次代管苹果 乔布斯后继有人
游客消费成经济支柱 日本“观光立国”见效
中国房企远洋集团遭清盘呈请 股价跌10%
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论